抱怨一下 建國路新開爭鮮 - 新店
By Yedda
at 2012-09-28T19:50
at 2012-09-28T19:50
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剛剛去這家新開的爭鮮,想外帶壽司,
結果有點小不滿某一位梳著藝人安迪頭的店員(穿著較正式,我猜是正職)的接待態度。
剛進店門就是這位店員接待我,
雖然聽到他歡迎光臨的聲音,
但我看一下那眼神~~~~很奇怪,
有種鄙視的感覺(我猜是因為我穿雨衣又大包小包,所以感覺我很狼狽、窩囊吧),
簡單說沒什麼笑容~
但我的解讀是"可能你想上廁所 或很累吧"
接著我跟他說"我要外帶",
然後他就交叉雙手放在後面,挺起胸膛對我說"你要什麼?"
我就說"我要握壽司"。
這時,我等了一下店員拿紙與筆幫我抄寫(因為我雙手都是東西),
但是我只看到他保持雙手放在背後、挺胸的樣子,
好像一點都不想動手拿紙。
我就跟這位先生說,"不好意思,可以請你幫我抄寫一下嗎?"
並適意我雙手都拿著東西不方便拿紙筆。
令我驚訝的是,
這位店員還是用有點瞧不起我的眼神跟姿態拿起我前面的紙張抄寫(因為我偷瞄了他一眼
所以我知道他仍保持剛剛的表情),
動作也有點不悅(我說不出來,但就是那種"你讓我覺得很煩"的感覺,慢慢、喘大氣這樣)
。
付錢後,
我順便問一句可不可以加30元買筆?
他說可以,
然後把筆放在我前面的小桌上,
當時我因為要拿錢所以動作比較慢,
我就看到這位店員用力的抽出我剛買的原子筆下面的菜單,
讓那隻筆跳動了起來!
這讓我有點氣~
因為我買這隻筆,還被你這樣甩,真的讓我很憤怒。
更何況當時店內只有五位左右的客人,並不忙碌,所以我不懂這樣快速抽走的用意何在?
後來處理完我的交易,
這位員工進去裡面不知道做什麼去,到我離開都沒再出現(真的肚子痛嗎? 撇條?)
接著是一位工讀的弟弟幫我打包好;
但我覺得這位弟弟比較親切與和藹,
跟剛剛那位梳著"安迪頭"的店員的接待態度有很大的不同。
但我已經把這不滿給放在心裡頭了!
我吃過寶僑路上的爭鮮,
也吃過南勢角捷運站的爭鮮,
他們負責接待的店員都會主動抄寫要外帶顧客的東西(我自己想拿紙筆抄寫時店員會"搶"
著拿紙來幫我點餐XD),
更重要的是沒有"不悅"或"覺得你很low 不想服務你"的表情~
還有,
人家南勢角爭鮮店長忙不過來會call旁邊的店員幫忙,
如果店員您不舒服,
您應該直接call旁邊的人幫一下,
而不是用"結屎臉"給客人看吧。
但我外帶過程是和平的歐~
我也體恤對方肚子痛。所以沒跟他說什麼。
--
結果有點小不滿某一位梳著藝人安迪頭的店員(穿著較正式,我猜是正職)的接待態度。
剛進店門就是這位店員接待我,
雖然聽到他歡迎光臨的聲音,
但我看一下那眼神~~~~很奇怪,
有種鄙視的感覺(我猜是因為我穿雨衣又大包小包,所以感覺我很狼狽、窩囊吧),
簡單說沒什麼笑容~
但我的解讀是"可能你想上廁所 或很累吧"
接著我跟他說"我要外帶",
然後他就交叉雙手放在後面,挺起胸膛對我說"你要什麼?"
我就說"我要握壽司"。
這時,我等了一下店員拿紙與筆幫我抄寫(因為我雙手都是東西),
但是我只看到他保持雙手放在背後、挺胸的樣子,
好像一點都不想動手拿紙。
我就跟這位先生說,"不好意思,可以請你幫我抄寫一下嗎?"
並適意我雙手都拿著東西不方便拿紙筆。
令我驚訝的是,
這位店員還是用有點瞧不起我的眼神跟姿態拿起我前面的紙張抄寫(因為我偷瞄了他一眼
所以我知道他仍保持剛剛的表情),
動作也有點不悅(我說不出來,但就是那種"你讓我覺得很煩"的感覺,慢慢、喘大氣這樣)
。
付錢後,
我順便問一句可不可以加30元買筆?
他說可以,
然後把筆放在我前面的小桌上,
當時我因為要拿錢所以動作比較慢,
我就看到這位店員用力的抽出我剛買的原子筆下面的菜單,
讓那隻筆跳動了起來!
這讓我有點氣~
因為我買這隻筆,還被你這樣甩,真的讓我很憤怒。
更何況當時店內只有五位左右的客人,並不忙碌,所以我不懂這樣快速抽走的用意何在?
後來處理完我的交易,
這位員工進去裡面不知道做什麼去,到我離開都沒再出現(真的肚子痛嗎? 撇條?)
接著是一位工讀的弟弟幫我打包好;
但我覺得這位弟弟比較親切與和藹,
跟剛剛那位梳著"安迪頭"的店員的接待態度有很大的不同。
但我已經把這不滿給放在心裡頭了!
我吃過寶僑路上的爭鮮,
也吃過南勢角捷運站的爭鮮,
他們負責接待的店員都會主動抄寫要外帶顧客的東西(我自己想拿紙筆抄寫時店員會"搶"
著拿紙來幫我點餐XD),
更重要的是沒有"不悅"或"覺得你很low 不想服務你"的表情~
還有,
人家南勢角爭鮮店長忙不過來會call旁邊的店員幫忙,
如果店員您不舒服,
您應該直接call旁邊的人幫一下,
而不是用"結屎臉"給客人看吧。
但我外帶過程是和平的歐~
我也體恤對方肚子痛。所以沒跟他說什麼。
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at 2012-10-02T20:23
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