花蓮「恆好」餐廳「超讚der」員工自爆(代PO) - 花蓮
By Daph Bay
at 2016-06-05T22:59
at 2016-06-05T22:59
Table of Contents
※ 引述《Keso (會計原文書)》之銘言:
: ※ [本文轉錄自 Gossiping 看板 #1NL2aKCw ]
: 作者: paradox1900 (Dance With An Angel !) 看板: Gossiping
: 標題: [爆卦] 花蓮「恆好」餐廳「超讚der」員工自爆(代PO)
: 時間: Sun Jun 5 21:28:46 2016
: 很有很久以前.........
: (其實也沒有多久之前啦)
: 這是關於花蓮「恆好」餐廳的故事
: 我是旁白,現在有請原PO現身說法(遞麥克風)
: 大家好,我今天要說一個八卦(變聲),這是我的親身經驗:
: 1.違反勞基法工時,未按照勞基法國定假日補假或補貼薪資。
: 2.未按照年度時數算法補貼薪資或補假,反而要員工賠償欠缺之時數薪資。
: 3.工作內容不符,隨意調派外場及商品區與吧檯人員負責洗滌工作。
: 4.總監威脅員工,隨意削減工讀生上班時數,隨意解雇工讀生。
: 5.十數名員工離職後,欠缺人手,強制要求在職員工加班。
: 6.強留即將離職員工留下,待新員工就職,就把舊員工以已退勞保或其他原由 趕走
。?
: 7.主管及行政人員經常將過錯推給一線員工,極度不負責任。
: A.員工代公司採買物品發票被行政人員遺失,反叫員工自行解決。
: B.商品部主管結帳錯誤或有欠款,反倒推給員工。
: 8.員工申請調換部門,主管答應並已經調換成工,卻又被總監調回。
: 9.後勤人員每天在工作時間試菜,又刁難外場服務生。
: 10.餐點銷售及意見調查表等資料整合應是行政人員負責,卻推給吧台人員。
: 11.文具及日常用品清單要大家趕出來,用品卻遲遲未採買。
: 12.後勤人員每天遲到,導致員工無法進入打卡。
: 13.後勤人員每天喇賽、電話聊天、看影集、試吃餐點及飲料,跟老闆要電腦冷氣都給
他?
: 14.商品被後勤人員拿走使用也不說,反怪商品部員工沒盤點好。
: 15.行政採購人員進貨單遺失反怪吧台人員沒給他
: 16.老闆朋友或記者定位交代後勤人員忘記訂或訂錯天,卻指責外場人員沒有訂
: 17.後勤人員事項宣達總是一對一傳話,有人沒聽到,就說她說過了。
: 18.人力銀行顯示之公司福利三節獎金、員工旅遊皆未達成。
: 19.班通通亂排
: 20.廚房人員皆偷煮偷吃公司餐點,總監也不管,一線員工卻領一千伙食費吃屎。
: 有沒有關於「恆好餐廳」的八卦?我們一同來分享吧
: 聽完原PO的故事,別去這工作啊!!!!!(逃)
:
關於這家餐廳跟家人們去過一次,就不會想再去了。素食送葷的來,沒一聲道歉,只說那
幫你們換一盤。結帳時好心跟櫃台提醒這樣的失誤對於吃素的人真的是一種禁忌,或許會
讓長年吃齋的人破解或其他。
結果在準備離開餐廳時,點餐的人員跑來道歉,我們是覺得納悶,因為送餐的人跟點餐這
個人員並不是同一個。一旁的家人詢問怎麼這樣的事情櫃檯主管不知道還是不處理,而且
還叫你來道歉,結果這個致歉的人員支支吾吾的說我們還沒有主管....我家人說櫃檯那個
穿背心的就是主管啊,致歉的人員只再次道歉未回應我家人的疑問。也由於真的與這個點
餐人員沒有關係,我們也沒再多說便離開了。
至於為什麼我家人非常肯定的知道櫃檯那個是主管,因為我家人在這家餐廳開幕前就有去
面試過,當下就是那個櫃檯主管處理面試事宜。
一家餐廳遇到這樣的問題,當顧客已經在櫃檯告知時,主管卻沒表現出該有的處理應對,
事後還推服務生來處理。可能他們的客怨機制就是教導服務生跟顧客說我們這裡沒主管,
然後主管卻還在櫃檯嘻嘻哈哈!!
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: ※ [本文轉錄自 Gossiping 看板 #1NL2aKCw ]
: 作者: paradox1900 (Dance With An Angel !) 看板: Gossiping
: 標題: [爆卦] 花蓮「恆好」餐廳「超讚der」員工自爆(代PO)
: 時間: Sun Jun 5 21:28:46 2016
: 很有很久以前.........
: (其實也沒有多久之前啦)
: 這是關於花蓮「恆好」餐廳的故事
: 我是旁白,現在有請原PO現身說法(遞麥克風)
: 大家好,我今天要說一個八卦(變聲),這是我的親身經驗:
: 1.違反勞基法工時,未按照勞基法國定假日補假或補貼薪資。
: 2.未按照年度時數算法補貼薪資或補假,反而要員工賠償欠缺之時數薪資。
: 3.工作內容不符,隨意調派外場及商品區與吧檯人員負責洗滌工作。
: 4.總監威脅員工,隨意削減工讀生上班時數,隨意解雇工讀生。
: 5.十數名員工離職後,欠缺人手,強制要求在職員工加班。
: 6.強留即將離職員工留下,待新員工就職,就把舊員工以已退勞保或其他原由 趕走
。?
: 7.主管及行政人員經常將過錯推給一線員工,極度不負責任。
: A.員工代公司採買物品發票被行政人員遺失,反叫員工自行解決。
: B.商品部主管結帳錯誤或有欠款,反倒推給員工。
: 8.員工申請調換部門,主管答應並已經調換成工,卻又被總監調回。
: 9.後勤人員每天在工作時間試菜,又刁難外場服務生。
: 10.餐點銷售及意見調查表等資料整合應是行政人員負責,卻推給吧台人員。
: 11.文具及日常用品清單要大家趕出來,用品卻遲遲未採買。
: 12.後勤人員每天遲到,導致員工無法進入打卡。
: 13.後勤人員每天喇賽、電話聊天、看影集、試吃餐點及飲料,跟老闆要電腦冷氣都給
他?
: 14.商品被後勤人員拿走使用也不說,反怪商品部員工沒盤點好。
: 15.行政採購人員進貨單遺失反怪吧台人員沒給他
: 16.老闆朋友或記者定位交代後勤人員忘記訂或訂錯天,卻指責外場人員沒有訂
: 17.後勤人員事項宣達總是一對一傳話,有人沒聽到,就說她說過了。
: 18.人力銀行顯示之公司福利三節獎金、員工旅遊皆未達成。
: 19.班通通亂排
: 20.廚房人員皆偷煮偷吃公司餐點,總監也不管,一線員工卻領一千伙食費吃屎。
: 有沒有關於「恆好餐廳」的八卦?我們一同來分享吧
: 聽完原PO的故事,別去這工作啊!!!!!(逃)
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關於這家餐廳跟家人們去過一次,就不會想再去了。素食送葷的來,沒一聲道歉,只說那
幫你們換一盤。結帳時好心跟櫃台提醒這樣的失誤對於吃素的人真的是一種禁忌,或許會
讓長年吃齋的人破解或其他。
結果在準備離開餐廳時,點餐的人員跑來道歉,我們是覺得納悶,因為送餐的人跟點餐這
個人員並不是同一個。一旁的家人詢問怎麼這樣的事情櫃檯主管不知道還是不處理,而且
還叫你來道歉,結果這個致歉的人員支支吾吾的說我們還沒有主管....我家人說櫃檯那個
穿背心的就是主管啊,致歉的人員只再次道歉未回應我家人的疑問。也由於真的與這個點
餐人員沒有關係,我們也沒再多說便離開了。
至於為什麼我家人非常肯定的知道櫃檯那個是主管,因為我家人在這家餐廳開幕前就有去
面試過,當下就是那個櫃檯主管處理面試事宜。
一家餐廳遇到這樣的問題,當顧客已經在櫃檯告知時,主管卻沒表現出該有的處理應對,
事後還推服務生來處理。可能他們的客怨機制就是教導服務生跟顧客說我們這裡沒主管,
然後主管卻還在櫃檯嘻嘻哈哈!!
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By Heather
at 2016-06-07T06:16
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at 2016-06-08T13:33
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at 2016-06-11T04:08
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