令人非常無言且震怒的Pizza Hut富國店 - 新莊

今天傍晚大概將近快下午五點完成網路預訂

網路預訂結果顯示餐點會在六點二十分完成

和我女朋友大概六點十分到達Pizza Hut富國店準備取餐

結果發現一件很恐怖的事情


就是它們動線的設計實在是十分的特別

預訂的客人必須要先到結帳櫃台完成結帳以及領取發票 才可以到取餐區進行領餐

並且使用信用卡在網路付款的客人也是必須要先到櫃台領取發票 才可以取餐


可能是太多客人是想要在六點前後拿到餐點

於是大家都卡在差不多的時間點排隊在結帳櫃台結帳或者是領發票

但是有發票的人可能是比較晚完成預訂的 所以餐點並未完成

還在排隊領取發票的人 可能是比較早完成郁訂的

所以即使餐點已經完成 但是還是無法領取

因此造成排隊的長度非常長 就如前幾篇的照片所示 讓人誤以為有甚麼特別的活動


在了解必須要認命排隊那麼久之後 就馬上進行排隊

我女朋友則是在店裡面看我們的餐點是否已經有做出來了

大概等待了將近快七點的時候 我已經是離櫃台的第三順位的客人

此時發現有一個中年男子 一直在櫃台還有領餐區的中間

一直對店員說他的領餐時間已經過了 他的餐點怎麼都還沒好

就要結帳店員快一點 結帳的店員則是說 等你的最後一個pizza好之後 我會馬上幫您結帳

於是就有另一個廚房的店員出來和他解釋 店員跟他解釋說必須要有發票他才可以查的到

那個中年男子則是很不客氣的拿著結帳店員給他的單子(上面有電話號碼)

塞給那個廚房店員說你現在就馬上給我去找 我已經超過時間那麼久了

快給我找出來 還再給我混！


一聽到店員說沒有發票的時候我呆了一下 不是應該要有發票才可以領餐嘛?

這時旁邊的客人說一定要有發票才可以領 不要為難店員

我女朋友則是馬上說 而且他沒有排隊!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!


因為我是從外面排進去店裡的 根本就不知道這個中年男子根本就沒有排隊

大部分的客人幾乎都是等了前面至少十幾二十個客人才可以領餐

他居然沒有排隊就在前面大小聲

於是我和後面幾個男生客人馬上說 先生你必須要排隊 你這樣是在插隊!!!!!!!

結果他居然回頭罵我們說 誰插隊 我是針對他(店員)

不甘你們的事情 你們閉嘴

而且手還指著我們


結果真是忍無可忍 我們馬上一直對他說你就是在插隊 你插了後面所有客人的隊!!!!

他依然是說他沒有插隊要我們閉嘴 而且手勢越來越不客氣

結果過沒多久 後面排隊的一個男生客人超火大的走進來

馬上對他說你就是在插所有客人的隊!!!!!你這種人根本就是人渣

結果這個中年男子火了 一副就是作勢要打人的樣子

結果這兩個男子周旋了一陣子 兩人中間也被一個似乎是中年男子的老婆檔著

結果男生客人就馬上報警 說有人插隊請趕快來


這時候我和我女朋友幾乎要領完餐點

我們建議櫃台店員說你們要不要有一個人出來維持一下

要不然像這樣有人插隊 都要打起來了

結果這個店員也實在是很為難的說 所有人力都去做pizza了 實在是沒有多餘的人力了

到這個時候我們也就走人了


結果回家的路途中 我女朋友跟我說 其實她在裡面等的時候

前面至少有兩三組客人 一到領餐區 就是抓住一個店員狂罵

店員就會馬上弄好餐點 然後帶著客人到櫃檯結帳........

天啊 居然是會罵人的就可以先取餐 這是甚麼爛道理

而且說實話大家的領餐時間早就都超過了

我預訂完網路顯示六點二十取餐 我到快七點才拿到餐點

那個超級白爛的中年男子 一直在前面說他的餐點是六點四十五就要取餐了.....


其實我後面的一個男生客人也是插隊 而且一開始想要插我的隊

我就問他說你在排隊嘛 他就說他有預訂

我就說我也是預訂 這邊大家也是預訂 請你排隊 結果他就排到我後面.....


這整件事情真的是非常的荒謬

pizza hut的動線實在是非常濫 濫到造成很多的無謂的排隊 讓人以為是有活動

而且並沒有人出來維持秩序 造成部分插隊的現象

而且居然是會吵的客人可以先取餐 那你當乖乖排隊的客人是白癡嘛?

這種超級無敵霹靂鴕鳥心態讓我完全以後都不想再吃了

也呼籲大家在節日時請斟酌一下是否要訂pizza hut富國店

因為你訂的餐必須要排隊到結帳櫃台才可以取消

並且排隊會因為pizza hut的超級無敵爛動線設計 而要排隊將近快一個小時


反正拿到餐點心情不是很好 也對那些不會乖乖排隊的人覺得很賭爛



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