這幾天的foodpanda經驗 - 嘉義
By Sierra Rose
at 2019-08-08T20:17
at 2019-08-08T20:17
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趁著foodpanda八月免運費,所以我也來跟風一下,從星期一開始到今晚,每天都使用foodp
anda訂餐。
第一天訂了兩家,A家準時送到,餐點好吃沒問題。但是B家就遲到了30分鐘,餐點不符期待
,有點失望。
這裡要抱怨一下,首次訂購有100元優惠卷,但因為我一開始就訂了兩家,所以這張優惠卷
就不能用了。我覺得不太合理,這樣就是強迫第一次只能訂一家,不然優惠卷就無用了。
接著第二天一樣又訂了兩家。問題來了,C家多送了兩碗湯,我們立即跟送貨員說,送貨員
說跟客服反應;於是立刻跟客服反應,客服說這是店家的問題,他們不負責。好吧,既然如
此,這兩碗湯我們就留著了。至於D家一樣又遲到30分,不過送貨員態度很好,一直抱歉。
星期三,一樣兩家。E家準時送到,但是打開一看,訂了五樣只來了兩樣,還多了我們沒訂
的。於是又立刻找客服。客服說不能補送,只能給優惠卷..(所以是昨天多收到東西的報應
嗎?)於是我們決定以後東西送到都要先在門口點清楚再拿進來。
最後今天訂的兩家,都提早很多時間就來了!東西也都沒錯,真是萬幸啊!只是這幾天這樣
下來,覺得出包的機率好像有點大,還是都被我幸運地遇上了呢?
結論,foodpanda是還蠻方便的,希望有更多店家加入,然後..盡量別再出錯了。
--
anda訂餐。
第一天訂了兩家,A家準時送到,餐點好吃沒問題。但是B家就遲到了30分鐘,餐點不符期待
,有點失望。
這裡要抱怨一下,首次訂購有100元優惠卷,但因為我一開始就訂了兩家,所以這張優惠卷
就不能用了。我覺得不太合理,這樣就是強迫第一次只能訂一家,不然優惠卷就無用了。
接著第二天一樣又訂了兩家。問題來了,C家多送了兩碗湯,我們立即跟送貨員說,送貨員
說跟客服反應;於是立刻跟客服反應,客服說這是店家的問題,他們不負責。好吧,既然如
此,這兩碗湯我們就留著了。至於D家一樣又遲到30分,不過送貨員態度很好,一直抱歉。
星期三,一樣兩家。E家準時送到,但是打開一看,訂了五樣只來了兩樣,還多了我們沒訂
的。於是又立刻找客服。客服說不能補送,只能給優惠卷..(所以是昨天多收到東西的報應
嗎?)於是我們決定以後東西送到都要先在門口點清楚再拿進來。
最後今天訂的兩家,都提早很多時間就來了!東西也都沒錯,真是萬幸啊!只是這幾天這樣
下來,覺得出包的機率好像有點大,還是都被我幸運地遇上了呢?
結論,foodpanda是還蠻方便的,希望有更多店家加入,然後..盡量別再出錯了。
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By Rachel
at 2019-08-12T04:28
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