蝦米！北捷電扶梯已不施行左側通行 - 台北

蝦米！北捷電扶梯已不施行左側通行

http://www.libertytimes.com.tw/2008/new/jun/9/today-life4.htm

三年來乘客爭執不斷

〔記者洪敏隆／台北報導〕

在台北捷運站搭電扶梯，如果你還習慣催促站左側的民眾「借過」，甚至
暗自嫌棄對方「不懂規矩」，你就落伍了！

其實，台北捷運公司在三年前已經推翻過去提倡的「右側站立、左側通行」
捷運文化，這項深植百萬人次捷運族心中的電扶梯通行文化，以悄悄被「
緊握扶手，站穩踏階」的電扶梯新安全禮儀所取代。

捷運公司三年來僅宣導新電扶梯站穩政策，卻未告知搭乘電扶梯不宜再「
右側站立、左側通行」，新捷運族陸續增加，捷運新舊旅客因電扶梯左側
通行爭議的衝突，成了捷運族的「新衝突文化」，每天在捷運站上演。

事實上，北捷因民國八十九年旅客載運量激增，當時為了讓捷運旅客進出
站的動線更加順暢，捷運公司開始密集宣傳，站務人員在電扶梯旁手持大
聲公，強力宣導「右側站立，左側通行」的觀念，這項文化已深植大台北
民眾心中。

不過，三年前的跨年夜發生捷運電扶梯因旅客跌倒掀頭皮意外後，捷運重
新檢討站區內電扶梯的安全政策，認為在電扶梯上跑動易造成危險，因此
不再宣導「讓左側淨空」。至於新的搭乘電扶梯禮儀規範，是搭電扶梯不
分左右側都應站穩踏階，但很多旅客早已習慣左側通行，以致常發生旅客
間因左側被人「擋路」而起口角，甚至發生旅客硬推左側不讓路者。

交大運輸研究所榮譽教授藍武王則表示，電扶梯右側負載過重易造成損壞
，旅客要快速通行應多利用樓梯而非電扶梯，但捷運公司應加強宣導並解
釋清楚，讓旅客都瞭解現行規定。

北捷同意加強宣導

捷運公司人員私下則透露，這三年電扶梯的意外事故，大多發生在一直規
範只能「站立」的右側，反而是按舊有規範不斷快速通行的左側，事故發
生機會較低，但禮儀規範已經做調整，因此未積極處理左側通行引起旅客
間爭執的現象。

台北捷運公司副總經理趙雄飛坦言，由於旅客習慣已經建立，雖不鼓勵旅
客搭電扶梯左側通行，也未特別宣導，未來將會針對電扶梯規範再做檢討
改善，並加強宣導。

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