上星期寫email到官網詢問原來考場被更換
想要求退費或改期的事情
結果一早收到ETS的回覆
給了一隻馬來西亞中心的電話 60-3-7628-3333
請我直接電話聯絡請客服人員協助
打過去等了很久一直忙碌後來才有客服人員回應我
最後事情是順利解決了
不過剛上版看了一下,發現好像有台北中心的電話
不曉得,有人知道這隻電話也是一樣會轉接過去馬來西亞的中心嗎?
還是是另外獨立的中心
畢竟我用手機撥國際電話講那麼久也要不少錢
等待忙線中也不一定馬上就可以轉到客服人員
想了解一下,下次若遇到類似情況就不用一定要打到馬來西亞去
謝謝
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