拜託幫忙！如何處理惡鄰的噪音 - 生活

隔一個防火巷的鄰居，大概是家裡熱水器快故障或太老舊
每次使用熱水就會發出巨大不間斷的高頻噪音 "ㄍ一"～～～～
短則三五分鐘，洗澡時則長達10~15分鐘，
除了要忍受他們家平常時間使用熱水，
最令人精神崩潰的時段就是半夜和早晨，
因為他們家洗澡時間都是半夜一點至三點，
有時候早上六點多至七點半會再洗一次！！
他們家後陽台就在我臥房的斜對面，
搬到新家已經忍受一個多月了，
曾經丟過紙條"拜託"他們處理熱水器，毫無改善依然故我
這一兩個禮拜去按了三次電鈴想試著面對面談，不開門！
遇到這種情況，真的要發瘋，完全無法安眠也無法安心待在臥室
客廳和其他房間也聽得到...
請問各位，我該如何處理？
1.報警 2.找里長勸說 3.向環保局檢舉？
我已經初步先錄音下來了，以上三種管道哪個比較有效力？
又 如向環保局檢舉，應該打哪支電話？ 需要準備什麼證據嗎？
噪音處理的部份，里長會受理嗎？
報警要如何向警察說明？
BTW, 他們頂樓整層加蓋，不知道是自己住或者出租，也有養鴿子
鴿子的叫聲跟他們家高頻噪音比起來是天籟了...
我只想和平處理, 卻一直碰壁，
一個女生實在感到很無力...請大家幫幫忙！
Update:
to 藍藍路
稽查員是到他家稽查嗎？
可是對方使用熱水器時間不一定，測量上會不會有困難？
Update 2:
我也想和對方溝通，但對方從未開門
屆時稽查員查訪，他們也未必會開門吧...