我該投訴長庚醫院嗎? - 生活

By Hamiltion
at 2011-05-05T00:00

Table of Contents

話說我真的感冒好一陣子不曾好過過沒死也剩半條命了
逼不得已又加上萬般無奈只好去掛急診我去掛號之後護士很溫柔的幫我量體溫良血壓之後叫我坐在那邊等一下我等等等......
等很久之後醫生來他站在急診室門口問我有什麼症狀
我站著跟他在那邊講 ((沒錯就是站著 ⋯⋯
之後他叫我等一下我又等等等等
等很久護士出來叫我他竟然跟我說叫我拿藥我就可以走了
我迥了我真的冏了 ((沒錯我真的冏了
我花了720在家上計程車費就只為了幾句話跟叫我拿藥就這樣浪費錢阿!!
大醫院這樣處理病人阿!!我都冏了黑啦!!我真的很憤慨!!!
我掛急診就是要解決我當下的不舒服什麼也沒檢查就直接開藥給我是神嗎而且我回家吃了兩份藥身體也沒有比較好轉希望他們給我ㄧ個交代
已更新項目:
我氣的點不是等了很久
是他在診查的過程中非常的隨便
隨便問了幾句話之後就斷定我的疾病
結果呢現在藥開了我並沒有好轉....
我還在抱著要不要在去另尋醫師的想法
另外我掛急診的時候是半夜....我哪來的專門醫師可以看呢?
我只是希望可以減低我的痛苦所以掛急診...
2 個已更新項目:
在聲明一次
不是因為等太久....
我當然知道他們裡面要忙
有重症病患
可是我在發燒至少幫我打個點滴吧.....

Tags: 生活

All Comments

By Carolina Franco
at 2011-05-05T09:21

我的回答可能你不會喜歡,但我還是會告訴你真相,請用心看完,我是為你好
你知道急診的職責是甚麼嗎?
你知道急診的專業是甚麼嗎?
你知道急診是為了哪些人而開設的嗎?
http://www.merit-times.com.tw/NewsPage.aspx?Unid=2...
連接網址的內容---->醫院的管理制度把貧窮的病患和富有的病患區隔了，有些醫院特設景福門診、幸福門診，讓有錢人不必排隊，坐在有如五星級的飯店中看診，醫師態度和善，不會三分鐘就把病人打發。
還有您有看最近的新聞嗎?你可以上網查一查
http://zh.wikipedia.org/wiki/%E6%80%A5%E7%97%87%E5...
急診室 (英語： Accident & Emergency (A&E) 或者 Emergency department 等)，是綜合急症醫院主要接收求醫服務的客人的其中一個部門。相對於有預約的門診部，使用急診室的病人，他們的求診需要多數是突發的，例如交通意外、孕婦早產等。急診室所處理的個案應該是「急」症，有些急診室因此設有有負責「分流」的醫護人員。所有的求診者進入急診室，都首先到分流站報到，由把關的醫護人員評估眾顧客的病情及先後次序，例如臨危的先救，傷風感冒等輕微病症的必須要排隊輸候一段較長時間。
急診的設置最主要是處理急症或把有生命危險的病人擺第一優先處理
板大或許您也覺得自己也是很急,需要緊急處理吧
如果你可以等方可讓醫院先救病危之病人你也功德一件
如果你不能等是否考慮景福門診、幸福門診
告訴你我工作所面臨的事情
曾經有位感冒咳嗽發燒嘔吐的病人來掛急診
這些症狀讓她不舒服很多天,
於急診室掛號後,病床休息,等醫師看
等了1小時
醫師還沒看
這時家屬發飆,髒話一大堆+亂踢其他病床+並作勢攻擊醫療人員之行為
他說:醫師那麼久,都不來看,爛醫院爛醫師,我要告你們
我說:醫師在急救室處理重症病人
他說:重症病人就是人,我們就不是人,萬一等等掛了怎麼辦
這時我想這感冒病人的家屬說的也很有道理,不過這位感冒病人,血壓正常意思清楚
我心裡想,不過我沒告訴他,......醫師處理的那個病人已經掛了 ,現在醫師正與死神談判,而家屬哭倒的,傷痛到暈倒的都有...............
板大您說該如何是好
2011-05-05 16:05:50 補充：
還有告訴你小祕密
急診醫師的專業是處理及重症
而看感冒你可以找胸腔專科或內科專科醫師
舉例
若你腳痛,結果找耳鼻喉科醫師看,你想這樣對你幫助大嗎?
我不是指責你,也不是說急診醫師不利害
所謂"術業有專攻",
挑對醫師挑對科,對你病情幫助較大啦
板大別生氣,冒犯處,向您道歉
2011-05-05 16:07:55 補充：
對了回答你的問題
你是可以投訴的....這是你的權利
2011-05-06 11:22:27 補充：
發燒的治療不是只有打點滴?有文獻說打點滴是發燒的最好治療方式嗎?
所以你的訴求是打點滴嗎?就這麼簡單打點滴!
你覺得醫師會幫你打什麼種類點滴呢?要不要我跟你說實話
大多打的是生理食鹽水,頂多2.5%G/S
這點滴只有水份,和微量電解質
2011-05-06 11:22:48 補充：
我們也遇過感冒病人要求打點滴,不過有的醫生懶得說,且怕惹麻煩,所以同意給你打;
但有的有良心又不怕被投訴的醫師,如果有空檔,就會告訴你真相=>點滴是水分,既然是水分,用喝的即可,幹嘛挨一針(打針也有風險喔--靜脈炎---你可以上網查),吃藥或打藥(肌肉注射藥物)都比打點滴來得有效.
但依我的專業告訴你,打點滴不會比吃藥來的快改善
你可能被電視劇誤導了
有人一定會問:"那幹嘛不把藥加在點滴裡,打個消炎的也OK"...........我想有知識或基本醫療常識的人都知道,要對症下藥,藥物是拿來治病,若亂用就等於在殘害自己的生命
2011-05-06 11:23:21 補充：
講那麼多,說個生活實例.......
我也曾看過感冒病人掛急診,這類盧且愛裝懂的病人,醫師看多了,就依照他的要求--打點滴(當然點滴不須加任何藥物如:抗生素消炎等....)
護士剛打完針,過5分鐘他說他改善了,並吵著要回家,病人家屬和病人溝通後,病人同意家屬的建議,繼續打點滴打完再回家,打著打著..........
醫生忙醫生的,護士忙護士的.......
過一段時間,病人跑來罵醫生,說:"點滴打完了,你這爛醫生,打著甚麼爛點滴,又沒效,我想說,打一打等等好了,要出去......OOXX"
醫生被罵了也不爽,說:"一般感冒吃藥比打點滴有效,點滴是你要求要打的,還是我拜託你打的?"
2011-05-06 11:24:18 補充：
看意見
2011-05-06 11:24:33 補充：
我想跟你說,醫師如果怠慢病人,兩光治療,這是醫生不對,應該受懲罰;
但若有病人要自討苦吃,又怪別人,你說這是誰的問題?
板大,給你良心建議啦,下次看病時,可以問醫師的治療方針有哪些,而你可以選擇的有哪些,你選擇你同意的治療方式,醫師也同意,這樣對你身體比較有保障啦
感謝你,細心看我打很久的回答,老實說你沒遇到我是你的損失,
我對待病人也是如此,把他應該知道的知訊傳達給他,
我並不怕被病人罵,更不怕被沒知識的人盧,凡是病人疾病擺優先
忠言逆耳...原諒我
2011-05-06 11:54:58 補充：
你真的不怕等很久嗎?依我了解,你沒等上4~5小時,不要說久,長庚是醫學中心(醫院分級規模最大),想必重症一定是小醫院轉至大醫院,除了接受
當地之重症病患,也接受轉院-------------這些有時候當忙不過來,更別說醫護人員沒休息(像超人一樣,難怪最近護士們要遊行抗議,要講這也可以講一大篇)
好,你說等沒關係,那就等醫師看完重症,來看你,在等護士處理完重症病人,再來幫你打針(前提是沒有重症病人繼續來),然後你再去占用一個位子(床位或輪椅),然後突然來了個心肌梗塞,哇~~沒病床,叫他躺地上等吧
2011-05-06 11:55:03 補充：
將心比心,你家人若是有急重症或病危,因現行醫療制度關係,醫生護士已人力不足,然後你看到一位感冒的病人要求醫生看,等護士幫他打針,你作何感想?
我覺得從頭到尾你都沒有錯,你可以說是醫院人力不足,但換個角度阿...就因為醫院人力不足,醫生時間有限,更應該把這寶貴的資源讓給更需要的人,您說不是嗎?
2011-05-06 12:04:04 補充：
像你這樣懂得禮讓嚴重病患,優先讓急診醫師護士幫忙急重症病人,平時積陰德,也把這正確觀念傳承下去
萬一有天真有那麼一回事,你或你的家人迫切需要急診急救或.......
你也會感到很窩心

By Carolina Franco
at 2011-05-08T00:56

你可以去投訴
或許你也可以得到你想要的答覆，但是你的病程還是一樣不會改變
該一個禮拜會好的病就是一個禮拜....
不過上面幾位說的其實實沒有錯的
錯的是台灣長久以來錯誤的醫療觀念和知識
以前沒健保，看病很貴，
打點滴就認為是很了不起的治療
現在有健保，看病很便宜，
打點滴就被認為是最基本的治療
其實感冒真的不一定要吃藥、打針，流感持續發高燒39~40度甚至脫水
，用過其他退燒方式(大量喝水每天3000cc以上、冰枕)都沒效，
才真的需要緊急點滴治療.....
台灣人民教育水準到達一個程度，但是就醫觀念還是非常原始....
廉價的健保也導致台灣人錯誤的觀念越來越糟糕.....

By John
at 2011-05-09T09:55

真正感冒是沒藥醫.
在美國看感冒醫生都會說回家多休息多喝開水.
台灣很奇怪,看感冒都會開藥給病人吃,這種習慣很糟糕,因為西藥絕大部分都有副作用.
感覺上你好像自找苦吃.
也許當時醫生很忙,而你的症狀對他來說並不是大問題所以就敷衍一下.
即使醫生認真去診斷你的病也沒用,因為診斷出來也醫不好,所以就不要浪費彼此
的時間了.
你又要他們給你什麼交代,醫生又沒有說一定會治癒你的病.
幾乎所有的病西醫都無法治癒,因為當西醫準備治療前往往叫你寫一些切結書,因為他們無法確定會不會治癒,然當施用的藥材及手有會危害你的身體甚至生命時往往叫你寫切結書來逃避責任.當一個醫生理應能醫就醫,不能醫就不要醫,絕對不能勉強.
所以有病看西醫前要三思而行

By John
at 2011-05-07T16:17

你覺得投訴會讓你舒服的話,就去吧!明知道醫學中心的掛號費不低,且又是急診,或許覺得沒有那個價值對吧?以後請掛一般門診就好.
除非你當場倒在那邊,不然依你的情況,等個30分鐘還算普通的.

By Donna
at 2011-05-08T22:34

感冒不叫做急症
去急診拿藥也不會比門診拿藥好
吃了兩帖藥當然病也沒有那麼快好
什麼樣的人需要去急診?
胸痛: --> 心肌梗塞動脈撕裂食道破掉
喘無法呼吸
腹痛需緊急開刀
嚴重感染 (意識不清楚發高燒缺水沒尿)
腦部出血中風等
換言之
感冒絕對不是其中一項
請不要再浪費健保資源了!

By Anthony
at 2011-05-06T04:28

我只能說你延誤了那些需要醫師緊急救治的病人的時間
你其實跟那個在路上擋救護車路的人沒什麼不同
如果你覺得你的感冒很嚴重需要醫師專業判斷
你需要看得是耳鼻喉科
一般內科
還有許多家醫科的門診都很適合你
這些醫師會很耐心的聽你說你的不舒服
給你仔細聽診
開處方
還會有吸蒸氣(化痰)的東西
並且在你等待的時候
有親切的護士
以及電視或是雜誌可以打發你等待的時間
請將急診讓給真正需要的人
並希望你的病趕快好~~
2011-05-05 20:10:20 補充：
PS 這些門診所需的費用只要300圓以內就好了~~
該為你的荷包著想~~

By Steve
at 2011-05-07T02:11

一號回答的很好！急診本來就是以急重症病患為優先，
不是像一般門診按照順序來看病的...
真希望政府能宣導一下~
不然每個人感冒來掛急診都像發問者一樣的話...
真正需要救助的病人怎麼辦？
要知道命在旦夕的人可能因為一分鐘的耽誤就喪失生命了..
唉...或許在醫院工作的醫護人員才會明白吧...

By Aaliyah
at 2011-05-07T21:21

之前我在急診室也看過,從救護車送進來後,病床就放在醫院裡的通道上,過3分鐘後,醫生過來問病人怎麼了,都送急診了病人哪會說話,也沒家屬,醫生也不知道怎麼半,就去醫其他人.當下覺得醫院也太缺人了吧!

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