惡劣 鄉園客家小館 已訂位卻故意裝傻拒接客人 - 苗栗

--文長--

因2/28要帶父母到泰安派出所賞櫻，回程想說去苗栗吃吃客家菜

查了網路 鄉園客家小館 不少食記，決定去吃吃看

2/27晚上，致電過去詢問2/28中午是否可訂位

一開始是位男性接的，我先詢問是否可訂位，對方轉過去問另一位女性還有沒有位子

接著這位女性(應該是老闆娘?)來接電話，跟我說可以但要晚一點

我說那下午一點到可以嗎? 她說那OK沒問題，然後跟我說明當天

必須從合菜菜單點，我也說OK，於是留了電話姓氏完成訂位

2/28當天，我們大概12點50分鐘到

我就先讓父母在門口下車進去詢問是否已可入座，還沒的話就等沒關係

停好車後走過去，長輩告知在櫃檯的男性說我們沒有訂位

我就進去詢問，櫃檯是一位留著長髮的男性

我先說明昨天有來電訂位，他隨便看了一下桌子說沒有訂位

基本上到這邊我知道是被拒接了，因為該店當天生意非常好

門口還一堆在排隊的客人

而我們只有三人，也就是被惡意放鳥了

我耐著性子問，好那請問幾點可以吃我等? 這位先生態度很差，說

"現在就是沒有位子，沒辦法"

不須廢話，我就走了，那時已經一點，趕快查網路苗栗的客家餐廳

每家都很有禮貌說今天人太多無法接，最後實在無法只好開回台北才吃

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鄉園客家小館：

你們非常惡劣，沒位子就說沒位子不能訂位，為什麼要耍人

如果你們一開始就說不能訂，我不會在苗栗市載著父母繞來繞去不知道吃啥

最後回到台北吃東西已經下午三點了

你們可以當場跟我說不好意思今天客人實在太多，雖然有訂位但還是要等

那我自己可以斟酌，我也不會覺得你們處理不妥

我還會覺得這次沒吃到不甘心下次要再來吃

而你們卻用這種裝傻的方式說我沒訂位然後趕客人

那訂位是訂心酸的?

只有三個人金額低看不起不想做?

還是把我們這筆生意當備胎，有空位就做沒有就放鳥?

從來沒有遇過這麼誇張的做生意方式，領教了


鄉園客家小館

苗栗縣苗栗市華民路45號

03-7324171

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