惡劣 鄉園客家小館 已訂位卻故意裝傻拒接客人 - 苗栗

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--文長--

因2/28要帶父母到泰安派出所賞櫻,回程想說去苗栗吃吃客家菜

查了網路 鄉園客家小館 不少食記,決定去吃吃看

2/27晚上,致電過去詢問2/28中午是否可訂位

一開始是位男性接的,我先詢問是否可訂位,對方轉過去問另一位女性還有沒有位子

接著這位女性(應該是老闆娘?)來接電話,跟我說可以但要晚一點

我說那下午一點到可以嗎? 她說那OK沒問題,然後跟我說明當天

必須從合菜菜單點,我也說OK,於是留了電話姓氏完成訂位

2/28當天,我們大概12點50分鐘到

我就先讓父母在門口下車進去詢問是否已可入座,還沒的話就等沒關係

停好車後走過去,長輩告知在櫃檯的男性說我們沒有訂位

我就進去詢問,櫃檯是一位留著長髮的男性

我先說明昨天有來電訂位,他隨便看了一下桌子說沒有訂位

基本上到這邊我知道是被拒接了,因為該店當天生意非常好

門口還一堆在排隊的客人

而我們只有三人,也就是被惡意放鳥了

我耐著性子問,好那請問幾點可以吃我等? 這位先生態度很差,說

"現在就是沒有位子,沒辦法"

不須廢話,我就走了,那時已經一點,趕快查網路苗栗的客家餐廳

每家都很有禮貌說今天人太多無法接,最後實在無法只好開回台北才吃

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鄉園客家小館:

你們非常惡劣,沒位子就說沒位子不能訂位,為什麼要耍人

如果你們一開始就說不能訂,我不會在苗栗市載著父母繞來繞去不知道吃啥

最後回到台北吃東西已經下午三點了

你們可以當場跟我說不好意思今天客人實在太多,雖然有訂位但還是要等

那我自己可以斟酌,我也不會覺得你們處理不妥

我還會覺得這次沒吃到不甘心下次要再來吃

而你們卻用這種裝傻的方式說我沒訂位然後趕客人

那訂位是訂心酸的?

只有三個人金額低看不起不想做?

還是把我們這筆生意當備胎,有空位就做沒有就放鳥?

從來沒有遇過這麼誇張的做生意方式,領教了


鄉園客家小館

苗栗縣苗栗市華民路45號

03-7324171

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All Comments

Selena avatarSelena2016-03-05
搞不好接電話的忘了寫在本子上,接待你們的看本子沒你們
的資料,所以才會照成誤會吧!不是有心要放鳥的!
Ursula avatarUrsula2016-03-10
但態度不好這就不應該了,另外我比較推薦棗莊,下次有
Frederic avatarFrederic2016-03-15
機會來苗栗玩,再去試看看!
Quanna avatarQuanna2016-03-20
沒看不叫誤會吧是失誤
Charlie avatarCharlie2016-03-25
樓上 我看錯了 你是寫沒登記到 所以誤會 苗栗還有很多店
不用太執著
Daph Bay avatarDaph Bay2016-03-30
怎可能沒登記到? 都問姓名跟電話了 問辛酸的?
Valerie avatarValerie2016-04-04
有可能先寫在別的紙上,忘記謄到本子上!
Valerie avatarValerie2016-04-09
這就故意放鳥的啊!
Aaliyah avatarAaliyah2016-04-13
聽到有人訂位卻沒資料,怎麼不去問老闆娘
Odelette avatarOdelette2016-04-18
不管有心還是無意 都是很嚴重的過失
Frederic avatarFrederic2016-04-23
幫高調
Elizabeth avatarElizabeth2016-04-28
有通聯記錄比較能佐證
Doris avatarDoris2016-05-03
真的很壞! 下次你有機會再來苗栗,如果臨時不知吃什麼,可
以去苗栗大小事fb問問看,應該會有很多即時的答案給您參
Ivy avatarIvy2016-05-08
棗莊一個禮拜前都不一定訂的到
Thomas avatarThomas2016-05-13
不管有意還是無意 店家有過錯是事實
Mia avatarMia2016-05-18
三個人去棗莊的話在十一點多到應該都有位置,不然也不
Lily avatarLily2016-05-23
久,之前自己一個人十一點多到也給我個十人大桌給我,讓
我吃得很有壓力XD
Xanthe avatarXanthe2016-05-28
別再說了啦 別搞到店家跑出來說你汙賴他們
Yedda avatarYedda2016-06-01
Fb那邊人比較多喔
Ethan avatarEthan2016-06-06
完全不懂上兩樓flare5566想表達什麼...
Xanthe avatarXanthe2016-06-11
不論訂位資料是否有無紀錄住、事後處理事情態度也很重要
Sierra Rose avatarSierra Rose2016-06-16
最近幾週是掃墓旺季,縣內週末中午的餐廳大概都是滿的
Olive avatarOlive2016-06-21
不推棗莊...養了很多兔子做為攬客手段卻完全沒人顧
及兔子安危,去過三次都看到大人帶小孩在"玩"兔子,
不斷的把兔子強硬抱起又從高空摔下(兔子會掙扎)好
聲勸阻還被大人嗆「這樣又摔不死」棗莊也沒有要管的
意思,這種生命教育讓人很心寒
Annie avatarAnnie2016-06-26
在苗栗用餐,基本上請降低對服務品質的期待。
Irma avatarIrma2016-07-01
推一元小吃
Andy avatarAndy2016-07-06
說到兔子被欺負,以前去也遇到,看到我直接說用腳踢牠的頭
,要不要過來給我踢!只見家屬啥都沒說的帶走...... e04..
.
Michael avatarMichael2016-07-11
棗莊我覺得很難吃耶 在苗栗吃飯還是吃連鎖的比較保險
Michael avatarMichael2016-07-15
我倒覺得棗莊蠻好吃的 不過上次去看到兔子
Hamiltion avatarHamiltion2016-07-20
苗栗還有很多其他更好吃的喔!
Robert avatarRobert2016-07-25
幫高調
Faithe avatarFaithe2016-07-30
眷養的兔子都不重視了,更何況是野生的石虎。唉~~
Daph Bay avatarDaph Bay2016-08-04
幫高調
Skylar DavisLinda avatarSkylar DavisLinda2016-08-09
推公館福樂麵店,服務佳,道地客家菜