嗶「愛金卡」搭公車捷運 暫時喊卡 - 一卡通

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By Jack
at 2017-01-16T20:27

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雙北有在後續客訴提出補救措施嗎?還不是這次遠鑫洞太大。


第一波一卡通部份聯名卡在神通驗票機無法讀取,司機不反應給公司,一卡通公司沒有道
歉啟事。

第二波有錢卡啓用當日因系統設定導致一卡通於北捷無法使用,到現在的轉乘優惠問題。

兩家客服就只會要消費者交出使用環境,如路線和車牌,而不是同理心回應顧客疑問。

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All Comments

Audriana avatar
By Audriana
at 2017-01-20T05:57
一、司機怎麼知道你拿什麼卡 司機幫你反應幹嘛?
二、非單一使用者問題 不必使用者逐一回應
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By Rosalind
at 2017-01-21T00:46
好老大的心態
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By Kumar
at 2017-01-25T09:48
我是覺得拉 客服也是人 你部描述一下使用環境和狀況 難道
他要通靈幫你看嗎= =
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By Edwina
at 2017-01-26T05:32
台灣的交通卡會記錄公車搭乘路線的上下站
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By Odelette
at 2017-01-29T22:23
嗎?
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By Anthony
at 2017-02-03T18:36
會噢... 只是你看不到~

嗶「愛金卡」搭公車捷運 暫時喊卡

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By Aaliyah
at 2017-01-16T13:38
自由 http://m.ltn.com.tw/news/local/paper/1071585 2017-01-16 〔記者陳紜甄/台北報導〕避免重演「有錢卡(HappyCash)事件」,損及乘客權益,原 本預計今天可「嗶」進北捷與公車的愛金卡(icash),延後上線 ! 公車端扣款速度 待重測 愛金 ...

HappyCash轉乘出包 申訴331件

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By Suhail Hany
at 2017-01-12T13:21
HappyCash轉乘出包 申訴331件 2017年01月12日 04:10 陳燕珩/台北報導 http://www.chinatimes.com/newspapers/20170112000577-260107 有錢卡(HappyCash)去年12月起嗶進台北,與悠遊卡、一卡通同享捷運轉乘公車半價折 扣, ...

Ponta x 指定中油/台亞直營站 10元一點

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By Christine
at 2017-01-11T12:21
Ref. https://goo.gl/GYztl7 https://goo.gl/bwDg4q (失效) 之前在粉絲團問說今年有沒有中油一元一點活動 當時候雖然被回沒有 但是剛剛有好心網友發現了活動 不過有縮水 1. 指定中油/台亞直營站 用一卡通(含聯名卡)等卡且綁定Ponta,可得10元一點 ...

105年11月 電子票證發行統計資料

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By Necoo
at 2017-01-11T09:20
單位:張,新臺幣千元 105年11月 金融機構 流通卡數 較上月 所佔比例 去年同期 永豐銀 28,019 -940 0.04% 0.09% 玉山銀 ...

icash最快16日嗶進北捷、雙北公車

Audriana avatar
By Audriana
at 2017-01-05T11:02
大台北電子票證戰場將增加新競爭者!統一超商的「愛金卡 (icash)」去年底通過最後一關、公車刷卡感應測試,據悉最 快16日在台北捷運、雙北市公車開放使用。面對背後有超商通路 支持的愛金卡來勢洶洶,悠遊卡公司致力發展差異化,期望延續 目前優勢。   愛金卡早就準備好進入台北捷運系統,但去年在公車刷卡機 測試 ...