嗶「愛金卡」搭公車捷運 暫時喊卡 - 一卡通

雙北有在後續客訴提出補救措施嗎？還不是這次遠鑫洞太大。


第一波一卡通部份聯名卡在神通驗票機無法讀取，司機不反應給公司，一卡通公司沒有道
歉啟事。

第二波有錢卡啓用當日因系統設定導致一卡通於北捷無法使用，到現在的轉乘優惠問題。

兩家客服就只會要消費者交出使用環境，如路線和車牌，而不是同理心回應顧客疑問。

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