口說成績複查rescoring - 英檢

你跟我同樣的狀況,一樣是7/14考試申請複查
也是等了很久,寫信+打去ETS德到的回覆是:
根據7/1st rescore new policy, 若你再考試前申請免費加發
你就不能rescore(請查ETS官方網頁)
我的狀況可以給你參考:

7/14 考試
7/22 成績出來,申請複查
7/27 打電話詢問,已收到表格,進行複查
8/1 同樣打電話問,客服人員告知我的複查request被reject,理由同前述
8/3 收到ETS紙本,正式告知我的rescore被拒

現在我所能做的就是寫客訴信,抗議它更改policy卻沒再學生免費加發時,
警告這項new rule,剝奪我的權益,
目前ETS給我的回覆是已經轉到客訴部門排隊,必須等待回覆,
從8/1到今天已經快兩週還沒回,我已經不抱任何希望準備重考了!


提醒大家若將來想申請覆查,請不要免費加發!



※ 引述《DGA (DGA)》之銘言：
: 各位大大好, 小弟在7/21當天晚上收到7/14的分數後就決定要複查(S19FFF)
: 7/22晚上傳真至ETS並寄信確認,收到了制式回信(7/25早上)
: Regarding your inquiry:
: Please note that your rescore request has not been processed to date. All
: rescores are completed approximately 3 weeks after receipt at ETS and do not
: appear on your account until processing has been completed.
: 因為有點不清不楚所以我就再寄信去詢問,獲得了一個較為肯定的確認信(7/26凌晨)
: Regarding your inquiry:
: Your request for a rescoring of your July 14, 2012 iBT TOEFL test has been
: received. Please allow approximately three weeks for the rescoring to be
: completed. After allowing approximately three weeks please contact us again
: to check on the status of your rescoring.
: 所以我就很焦慮的等了三個禮拜,直到這個禮拜四依然沒消息所以又寄信去詢問了
: 然後就收到這封令人不解的回信(8/12凌晨)
: Regarding your inquiry:
: Please be advised that your TOEFL IBT rescore request could not be processed
: because your scores have already been reported to institutions. We regret
: that we are unable to assist you.
: 我想想都不對,而且目前我也只有填4間可以免費送成績的學校而已
: 雖然我是不清楚傳出去的成績改了之後是否要再傳一次(印象中有板友說ETS會重送?)
: 但是這理由我實在無法接受...甚至在今天早上回了封帶有ridiculous字眼的信去
: 目前是打算今晚九點若無回信(ETS應該不可能回那麼快)就打電話直接過去問
: 本來是想等所有事件結束過後再分享給大家
: 但是想到從今早起床看到這封信後到現在是有點overwhelmed了
: 我沒有那麼多個三個禮拜可以跟ETS耗...
: 字有點多請各位大大見諒

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