雙掛號、存證信函差在哪？回執證明對方收到，存證信函郵局留副本 3 年，招領 15 天沒領就退回

站上 2008 年有人拿到一份申請文件，上面寫要附「雙掛號回郵 39 元之 A4 信封」，不知道雙掛號怎麼寄；回覆解釋雙掛號就是掛號再附一張回執。legal 站 2020 年有人問存證信函收件人名字寫錯還有沒有效，2022 年有人問存證信函能不能寄到看守所。三種寄法證明的東西不一樣，選錯了，要用的時候才發現少一樣證據。

三種寄法證明什麼

寄法	規定	能證明	不能證明
掛號	郵局收寄時編號登記並掣給執據（郵件處理規則第 28 條）	你在某天寄了一封信給這個地址	對方有沒有收到、信裡寫什麼
雙掛號（掛號附回執）	加付回執費、填附回執，收件人簽章後退還寄件人（第 28 條）	對方哪天收到	信裡寫什麼
存證信函	掛號信函加付存證資費，以內容完全相同的副本留存郵局（第 34 條）	你寄了什麼內容	對方有沒有收到，除非再加回執

第 3 條講得很直接：郵局對於寄件人交寄郵件的內容，除存證信函留存郵局的副本外，不予證明。所以只用掛號寄一份通知，日後對方說「信封裡是空的」或「不是這份內容」，郵局沒辦法替你證明。想同時證明內容和收到，就是存證信函再加回執。

2008 年那篇寫的回郵是 39 元。掛號費、回執費、存證費現在多少，依中華郵政公告的資費表為準，本站這次沒有讀到現行資費表，不列金額。

寄出去之後的期限

情況	規定	依據
存證信函副本	郵局自交寄日起保存 3 年，期滿銷燬	第 34 條
對方不在、無法投交	送指定郵局招領，自通知招領次日起算 15 日，沒領就退回寄件人	第 50 條
寄到公司、機關	以機關或機構為收件地址，可以交給收發人員	第 47 條
附回執的掛號	不投入 i 郵箱	第 48-1 條
無法投遞也退不回	原寄郵局招領揭示 1 個月，沒人領成為無著郵件	第 58 條
國內掛號函件遺失	每件補償 575 元，報值或保價依所報價值	第 64 條

存證信函副本只留 3 年，打官司常常拖得更久；自己手上的那份副本和郵局給的收據，要和其他證據放在一起保存。

寄到了，算不算通知

民法第 95 條規定，非對話的意思表示，以通知達到相對人時發生效力。要解除契約、催告付款、終止租約這類需要「通知對方」的事，重點在證明對方收到，所以除了存證信函，也可以再附回執。對方拒收或一直不去領、退回來的情形，算不算「達到」，要看個案，本文不下結論。

至於收件人名字寫錯、寄到看守所這兩個問題，郵件處理規則沒有直接規定；寫錯名字的信能不能證明是寄給對方，要看其他資料能不能證明，本文同樣不替個案下結論。

不適用的情況

• 國際掛號：國際郵件的回執、補償另有規定，例如第 64 條國際掛號函件依特別提款權 30 單位計算；站上 2015 年國際掛號一直被留置送驗，是對方國家海關查驗的問題
• 包裹與快捷：也屬掛號郵件，但遺失、損毀的補償依郵件種類不同，包裹的賠償見本站郵局包裹遺失賠多少
• 宅配、快遞公司：不是中華郵政寄送，不適用郵件處理規則，依各公司的運送條款
• 電子存證或其他存證方式：本文只談實體存證信函，其他存證服務未查證
• 法院送達：起訴狀、判決書的送達依民事訴訟法，不是郵局存證信函的規定

實際該怎麼做

1. 只要證明寄出，用掛號；要證明對方收到，用雙掛號；要證明內容，用存證信函
2. 重要的通知（解約、催告、終止租約），用存證信函並加附回執，兩樣一起留
3. 郵局會留存一份存證信函副本（第 34 條），自己也另留一份同內容的副本，連同掛號執據一起保存，不要只靠郵局的 3 年
4. 對方地址要寫正確完整，寫錯或查無此人會退回，通知就沒有送達
5. 寄出後追蹤投遞狀態；招領 15 天沒領就會退回，退回的信封不要拆，連同郵局的退回註記一起保存