億聯網路心得分享 - 新店

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記得幾年前

新店版上對億聯網路讚譽有加

許多人紛紛離開昂貴的中華投入億聯的懷抱

客服的服務態度跟後續追蹤也是令人滿意

但近年來斷線、網路不穩等問題出現頻繁

客服從24小時改為一般上下班時間

討論區被取消(應該是吧…我現在竟然無法上億聯官網,憑記憶考證)

看到版上對億聯的討論文章幾乎是清一色負面

當然小弟我也是斷線跟網路不穩的受害者

不過今天是要稱讚一下他們的服務



跟許多版友一樣

我們家中也常使用PPS收看節目

(PPS竟然是大陸官方支持的網站…)

這兩天發生一些影集無法收看,但電影可以收看的狀況

打電話到客服之後

是工程師回電

蠻有耐心的跟我一起測試PPS使用狀況

確定真的有問題後換一組IP給我

問題就解決了

時間大概花了半個小時吧

本來真的很想到期就換ISP業者

現在又多了一點信心

也期待億聯可以繼續改進囉


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超怪…我換IP前可以上億聯官網

換了新的IP就不行…


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All Comments

Necoo avatarNecoo2010-11-23
(疑)車子路沒有斷線過...光纖都埋社區管線間
Doris avatarDoris2010-11-25
我家之前也常常斷線~~都要重開IP分享器~~~結果換分
Doris avatarDoris2010-11-29
享器後就順了~~
Dora avatarDora2010-12-02
我有時候晚上都會斷線...不過重連就好了
Yedda avatarYedda2010-12-06
前天有問題處理後打電話給我 我順便回報看賈斯丁有
問題 會頓 他就說連外網路的問題 叫我改看pps
Mary avatarMary2010-12-07
會不會看pps不一定 但那天我不爽 改換isp比較有可能
Andy avatarAndy2010-12-08
抱歉,樓上,我有點看不懂你的意思…
Sierra Rose avatarSierra Rose2010-12-11
客服已經不是24小時囉?這倒沒注意...
Ingrid avatarIngrid2010-12-13
我說看賈斯丁會頓 甚至會卡住不動 他就叫我改看pps
我說pps可以看 但我想問的是賈斯丁 他就說連外網路
Elma avatarElma2010-12-16
問題 還是叫我看pps 所以我的問題是無解
Zora avatarZora2010-12-17
但奇怪的是 到9月前都沒事 應該不是連外網路的問題吧
Bennie avatarBennie2010-12-21
連查一下問題在那都不做 所以囉 以他給我的結論
Rosalind avatarRosalind2010-12-25
同理可證 或許應該直接改換isp業者
Elvira avatarElvira2010-12-29
這間爛IPS根本不值得期待
Emma avatarEmma2010-12-29
其實我覺得真的還不錯,新店居民比其他地區幸福很多
Faithe avatarFaithe2010-12-30
一般來說 是上午8點半 到凌晨2點
Hedwig avatarHedwig2011-01-03
蝦米 時間又提早了喔 以前不是11點到隔天10點?