麥當勞北縣土城金城店上標榜提供24小時得來速服務，不過游先生凌晨前往卻發現得來
速車道已封閉，只得下車購餐，竟在餐廳內發現有員工抱狗走出廚房，直呼店家「瞎搞」
。麥當勞公關部表示，避免夜間吵到鄰居，而取消深夜得來速服務，已更改公告，並已懲
處帶狗入餐廳的員工。北縣衛生局表示，帶狗靠近廚房，有污染食材的疑慮，麥當勞須限
期改善。投訴組
台北游先生表示，6月27日凌晨2時左右，下班返家，為求方便，選擇到麥當勞土城金城店
得來速購餐，沒想到24小時服務的土城金城店卻用鐵鍊封閉得來速車道，他只好下車走入
餐廳櫃檯購餐，點餐時，竟發現一名著便服的人，抱著一條白色長毛狗，悠哉的從廚房走
出來，讓他很傻眼。
鄰居抗議更改時間
游先生說，沒提供得來速已經讓他很不開心，又有人大剌剌的抱狗進出廚房，更讓他無法
接受，「麥當勞不是標榜服務與衛生嗎？都沒人管嗎？太誇張。」
記者察看麥當勞網站，土城金城店有提供24小時得來速服務，且無暫停服務的公告；再到
店家察看，店門口還公告禁止攜帶寵物進入。
麥當勞公關部表示，經察看店內監視畫面，確實有員工在非當班時間抱著狗進入餐廳，但
並未進入廚房，是進入廚房後方的休息室，之後再走出來，違反內部規定，已開除這名員
工，並會向游先生致歉。另外，金城店未提供24小時得來速服務，是因鄰居抗議得來速點
餐用的麥克風在夜間顯得吵雜，因此更改服務時間，現場有公告，並已更新網站資料。
台北縣衛生局藥物食品管理科股長邱惠敏表示，並無規定寵物不得進入餐廳，既然麥當勞
有限制寵物進入，自主管理上就要落實，且人員抱狗無論是經過廚房或是逗留，都有污染
食材的疑慮，已違反「食品良好衛生規範」，得要求限期改善，再不改善，最高可罰30萬
元罰鍰。民眾可向衛生局檢舉：(02)22577155。
http://tw.nextmedia.com/applenews/article/art_id/32692248/IssueID/20100728
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