高雄市公車用一卡通被多扣錢 - 高雄

Anthony avatar
By Anthony
at 2017-01-13T17:38

Table of Contents

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不討戰、不討拍、只想理性討論,解決問題。
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這半年來,開始每天改搭公車,覺得很方便,因為到目的地都要轉車,

一天來回至少要四段車,所以用了一卡通,有第三段以後免費的優惠。

今年開始,改上下車都要刷卡,用的也很OK,也會去注意螢幕上餘額,

但在1月9日,搭第三段時發現,又被扣12元,覺得很納悶,三天後,

也就是1月12日晚上,用APP查詢,真的當天扣了三段的費用。

於是今天先打電話去一卡通公司,他說機器屬於客運業者的,

要我打去南台灣客運,南臺灣客運幫我查了後,確實有多扣,

於是請我親自到他們公司領取12元,也就是:高雄市仁武區高楠公路95號

我的天啊,為了12元,我要怎麼去領,能不能轉帳到我的戶頭啊。

客服人員表示沒有辦法,以往遇到這種情形,都只能退現金,

並且親自領取,超過一個月,就不能退了。

後來他有說要幫我問主管,週一再回覆我。

怎麼會這樣,新的收費制度,機器也在適應中,但是出了問題,

業者的解決方法好像不夠好。

他也只是客服人員,又很客氣,不是決策者,也不是機器的技術人員,

實在很想問,到底是甚麼原因會多扣錢,是我的嗶卡使用方式不對嗎。

在這邊也要呼籲大家,要隨時注意扣款有沒有錯,

至於多扣的12元,我不想領了。








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Tags: 高雄

All Comments

Elizabeth avatar
By Elizabeth
at 2017-01-14T06:03
真的要小心 我上次搭公車時也聽到一個阿桑跟司機抱
怨被多扣 看來系統整合得很差
David avatar
By David
at 2017-01-14T18:28
高雄公車已經很不方便了 還這樣
Jessica avatar
By Jessica
at 2017-01-15T06:54
南臺灣總站不遠,搭28號公車可以到
Ina avatar
By Ina
at 2017-01-15T19:19
轉帳也要扣手續 還不是一樣
啊 按到噓
Franklin avatar
By Franklin
at 2017-01-16T07:44
高雄公車1已經沒什麼人要坐了,現在又一些軟硬體問
Rebecca avatar
By Rebecca
at 2017-01-16T20:10
謝謝你!!!!!我1/1日被多扣
Andrew avatar
By Andrew
at 2017-01-17T08:35
12塊直接投超商愛心零錢箱 阿!這不重點
Emily avatar
By Emily
at 2017-01-17T21:00
搭到目前為止,一切正常
Leila avatar
By Leila
at 2017-01-18T09:26
我是莫名其妙被鎖卡 前一天依序搭了漢程 高客跟南台
Olivia avatar
By Olivia
at 2017-01-18T21:51
灣三家的市公車 查紀錄都有刷進刷出 結果隔天搭高
客的國道客運說我前次交易沒完成 去旗山轉運站也一
樣 可是查完紀錄打給一卡通公司 服務人員說我的卡
片沒被鎖卡的紀錄 這兩天再搭市公車也可以刷 明天要
再試試看高客 不行再聯絡高雄客運公司處理了
Gary avatar
By Gary
at 2017-01-19T10:17
真的假的,我沒在看扣款明細耶
Vanessa avatar
By Vanessa
at 2017-01-19T22:42
對了,你有圖明細可看被扣的第三段筆嗎?不太懂
Andy avatar
By Andy
at 2017-01-20T11:07
怎麼注意到的好強
Tom avatar
By Tom
at 2017-01-20T23:33
因為一卡通的自動加值額度太少了只有200元,要隨時
Erin avatar
By Erin
at 2017-01-21T11:58
去加值
Oscar avatar
By Oscar
at 2017-01-22T00:23
建議注意扣款時間,有時公車內刷卡機時間不準,轉乘優
惠會有問題…
Catherine avatar
By Catherine
at 2017-01-22T12:49
當然蒐證告上消保官 馬上對方派人聯繫你要帳戶
Elma avatar
By Elma
at 2017-01-23T01:14
上消保網站填投訴申請調解
Ursula avatar
By Ursula
at 2017-01-23T13:39
對方的錯幹嘛要照他們"公司規定"
Charlie avatar
By Charlie
at 2017-01-24T02:05
1999
Edwina avatar
By Edwina
at 2017-01-24T14:30
謝原波放上沒卡號被扣3次錢圖http://i.imgur.com/PG
3nEpE.jpg
Megan avatar
By Megan
at 2017-01-25T02:56
http://i.imgur.com/6X377lD.jpg
Jessica avatar
By Jessica
at 2017-01-25T15:21
現在覺得投零錢比較方便= =
Todd Johnson avatar
By Todd Johnson
at 2017-01-26T03:46
去一卡通官網查看看該卡是否扣款時間順序有誤…
Todd Johnson avatar
By Todd Johnson
at 2017-01-26T16:12
覺得改成上下車都要刷卡很麻煩
Tristan Cohan avatar
By Tristan Cohan
at 2017-01-27T04:37
會麻煩嗎?以前早搭過一堆兩段票的車,很多人早已習
慣刷兩次…
Jacky avatar
By Jacky
at 2017-01-27T17:02
其實統一上下刷比較好 日本也全部都是要上下刷
Audriana avatar
By Audriana
at 2017-01-28T05:28
上下刷比較好
Liam avatar
By Liam
at 2017-01-28T17:53
高雄客運還有看到扣0元然後總金額變少的神奇魔法
Audriana avatar
By Audriana
at 2017-01-29T06:19
上,下車時要確定有無刷到卡
Barb Cronin avatar
By Barb Cronin
at 2017-01-29T18:44
我也是有一樣情形 昨天明明下車就有刷卡 螢幕有顯示
語音也說下車 結果早上一搭 先被扣12
Lydia avatar
By Lydia
at 2017-01-30T07:09
我發現我搭的車次 也是南台灣客運的
Zanna avatar
By Zanna
at 2017-01-30T19:35
希望可以上新聞 上了新聞他們才會處理啦
Donna avatar
By Donna
at 2017-01-31T08:00
早上搭車本來就是12元,每天首班車一定被扣12…
Charlie avatar
By Charlie
at 2017-01-31T20:25
看來很多人不清楚扣款方式,大家太擔心被多扣的問題
Ethan avatar
By Ethan
at 2017-02-01T08:51
現在上車本來就先扣12了不是.. 高雄可沒免費..
Aaliyah avatar
By Aaliyah
at 2017-02-01T21:16
是扣完第二次後 第三次起免費
Doris avatar
By Doris
at 2017-02-02T09:41
每天搭乘首班車上車先扣12,下車再看扣0元或12元…
Jacky avatar
By Jacky
at 2017-02-02T22:07
連續兩天搭南台灣客運下車時刷卡被多扣12元(一筆下
車的記錄,又多一筆上車記錄),導致我隔天捷運轉公
車時,應扣9元而被扣12元(一筆下車記錄,又一筆上
車記錄),所以總共損失27元 http://i.imgur.com/JQi
57Kz.jpg
Belly avatar
By Belly
at 2017-02-03T10:32
公車業者多扣,他們有義務把12元轉回原po手上吧
Mia avatar
By Mia
at 2017-02-03T22:58
要去業者那邊才能寫入你的卡片中…
Dora avatar
By Dora
at 2017-02-04T11:23
我也是1/5被南台灣多扣! 可是這幾天又正常了
Catherine avatar
By Catherine
at 2017-02-04T23:48
最近也被溢扣一筆(南臺灣客運的民族幹線)

份量大的羊肉排骨湯?

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By Faithe
at 2017-01-13T17:11
最近瘋狂愛喝羊肉排骨湯~~ 但是一碗$70~排骨只有幾塊~~其實吃不飽XD 真的有點傷荷包T__T 先推一個: 我常在買的鹽埕區and#34;大智羊肉and#34;~份量和味道都挺佳 想再找找別間~ 甚至想請教~ 是否直接買一份300元的羊肉爐會更划算? 或者去菜市場~ 買羊肉排骨回家煮~ 一斤通常 ...

低收、中低收戶數/人數 高雄居全國之冠

Dorothy avatar
By Dorothy
at 2017-01-13T16:29
根據內政部最新住宅資訊統計彙報,高雄市無論低收入戶、中低收入戶數及人數,都是全 國之冠,合計達4.4萬戶、12.4萬人,遠高於台北市和新北市。 崔媽媽基金會執行長呂秉怡表示,這個統計讓人訝異,社宅團體以為新北市人口多、台北 市福利好,低收入戶應該最多,沒想到竟是高雄市。數據提醒高雄市政府,應提高對弱勢 的資 ...

1/14高雄場-柴郡貓,乘著音樂去旅行。

Leila avatar
By Leila
at 2017-01-13T16:08
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請問南高雄哪裡有賣好吃、多樣的「羊羹」

Agnes avatar
By Agnes
at 2017-01-13T15:51
高雄人大家好: 本魯叔(68年次馬齒徒長)最近迷上香甜膩滑的羊羹 覺得一份羊羹搭配著釅茗或抹茶或咖啡等飲品真是口感的一大滿足 但是市面上賣羊羹的店家確實不多,現在我大多是買量販店的包裝羊羹 請問南高雄(小港至新興)是不是有賣羊羹的店家 或是有多樣口味羊羹販售的商家 謝謝大家 - ...

崇德路上沿路很多警察

Caroline avatar
By Caroline
at 2017-01-13T15:04
※ 引述《claw18 (爪爪)》之銘言: : 如題,小妹剛剛走路到崇德路跟華夏路口的超商 : 從崇德路上八方雲集沿路上每個路口都站了2~3名警察(一直到蓮潭會館附近的樣子) : 還有2.3台警車鳴笛呼嘯而過 : 請問是有什麼大人物要來還是出什麼事嗎...... : (平常沒看過這種情況所以有點好奇) 在小 ...