高雄使用Ubike2.0卡片異常,請教版友 - 高雄

Table of Contents

各位版友好
使用一卡通原本好好的在租借Ubike2.0
還車時發現靠卡感應失敗
然後同站借了車又馬上還車,餘額顯示則正常
接著
慘劇發生了,想借車不成了...
重新靠卡一直感應不到

打電話給Ubike ,客服說,只要等一下去感應就可借了...
如果還是不行,可能就是卡片壞了
我拿去離家中最近的感應,一樣失敗

打電話給一卡通公司則是客服無法接聽
請問高雄有地方可以測一卡通卡片是否正常的嗎??

=============2020/10/30第2次卡片異常=========
在客服幫我做了電磁紀錄重整後
我拿去Ubike2.0仍是無法感應
接著,我跑去7-11消費10元,確定一卡通的卡片可扣款
又回到原租借點,可以扣款了,接下來就是還車測試
到瑞祥國中旁可以,接著借車,也ok
騎到五甲國中還車,又出包了,接著,我卡片要借車出現未註冊...
於是我步行到五甲國小,一樣未駐冊
又步行到瑞豐國小一帶到家
上網查,我確定這張卡片仍是掛在我手機名下,打給客服也確定了這一點
下午我會再去一次7-11感應一下這張卡片
這卡片使用租借Ubike問題多多...
但是至少確定還車扣款部份沒有多扣
最多就是走路回到家這樣...

個人建議 , 如果使用卡片借車,最好準備2張以上,以免出現bug...
雖然目前前30分免費在高雄推廣,不過問題太多,希望Ubike跟一卡通公司好好協調
改進



--

All Comments

Elma avatarElma2020-11-03
捷運站問看看?
Elma avatarElma2020-11-07
去超商消費看看
Edward Lewis avatarEdward Lewis2020-11-11
有可能是卡片感應有問題了
Annie avatarAnnie2020-11-15
捷運後驛站有一卡通服務中心,可以去詢問看看
Leila avatarLeila2020-11-19
Emily avatarEmily2020-11-23
官網是寫捷運後驛站穿堂層北側
Zora avatarZora2020-11-27
一卡通目前多次聯絡跟測試...幫我做電磁紀錄重整
一卡通請7-11做餘額顯示可以讀到卡片
Liam avatarLiam2020-12-01
貌似一開始在第1~2通電話就可以做重整...
好像在幫一卡通做免費bug測試...
Quanna avatarQuanna2020-12-05
建議電子票證不要和手機及電池相關用品放在一起
容易會有消磁的狀況
Steve avatarSteve2020-12-09
沒有消磁
Enid avatarEnid2020-12-13
晶片卡消磁…?
Kelly avatarKelly2020-12-17
我確定沒消磁因為7-11可以扣款
Valerie avatarValerie2020-12-21
我覺得Ubike2.0手機app租借問題比較少XD
Hedy avatarHedy2020-12-25
而且還車不用再掃一次,電子票證租還都要感應
Candice avatarCandice2020-12-29
我用一卡通比較習慣,手機還放個嗶乘車當壞卡時備用
Xanthe avatarXanthe2021-01-02
租還車感應都還滿快的,只有臨停解鎖有時候感應怪怪
Sandy avatarSandy2021-01-06
我手上的一卡通有空會去查一下,目前買了一張悠遊卡
感謝大家幫忙想跟解答