電錶文(4)─遇到電錶問題該如何伸張自 … - 省錢

※ [本文轉錄自 FCU_Talk 看板 #1Eb7OUp6 ]

作者: Ludandan (Nothing.) 看板: FCU_Talk
標題: [打滾] 電錶文(4)─遇到電錶問題該如何伸張自己的權益?
時間: Wed Oct 12 01:00:11 2011



再次提醒看到此系列文的各位，別只是看看而已
也許你的狀況和我相同，但只是你沒發現罷了!
看完文章花個幾分鐘檢查你的電錶，可能會讓你省下一筆錢!

早期發現，早期治療! O.<

舊文回顧：

#1EW4y97M
電錶文(1)─關於各位租屋處的電錶(瓦時計)

#1EXmFEoD
電錶文(2)─粗糙的電錶(瓦時計)實驗

#1EZfnXpJ
電錶文(3)─Q&A：幾種租屋常遇到的電錶問題

前言：


不論你最後是用何種方式爭取你的權益，首先要做的就是保護自己。


內容綱要：

本篇為電錶文系列第4篇
主要是提供一個大致流程給遇到此問題卻不知道該如何處理的同學們參考

註：僅供參考，實際情況會因為你房東的好與壞而有差異
另，筆者非法律專業人士，若內容不夠完善還請專業人士補充

本文：

當你發現你的電錶有問題時，不論是跑太快或是型式不對等等狀況，可採取下列流程：


0.確認契約、蒐集證據

我個人是將此步驟放在最前面，因為我擔心先向房東反應後狀況會有所不同

契約必須確認的地方有：

●是否規範"使用此型式電錶做為度量的依據"

如果有規範，那只能自己摸摸鼻子認賠

該蒐集的證據有：

●你所發現的異狀

如：拍照證明房東所使用的電錶是錯誤的型式
(本文章以此做為處理的依據，其他狀況也可依此流程但細節稍有不同)

1.向房東反應

等你確定電錶確實有異狀，首先先向房東反應。

注意：不要認為房東是存心要A你錢，也許他也是受害者
沒有專業的水電工其實非常的多
你的目的是要要回那筆不該被多收的電費，以及使用正確的電錶計費

反應時最好不要自己單獨反應，因為同學的社會經驗大致是不夠的
容易被房東的各種方式說服，導致自己的權益繼續受損
向教官尋求協助是一個很好的方式

若房東馬上有所處理，且也照著你所希望的方式處理，那麼你的目的就達成了

不過，事情通常沒那麼順利...

房東這時的反應大多是：我找水電工來看再說

2.查證：找專人檢查，證明電錶是有問題的

通常房東所找的水電工都會說：這樣是沒問題的

所以我們需要另外的方式求證，以下提供2種做法：

1.和房東一起查錶(長時間但簡單)

和房東一起記錄用電度數的變化，且週期和台電查錶的週期大致一樣

ex：若台電帳單查錶週期為11/1~12/31
在這期間內，記錄各分錶用電總和與台電總表度數做一比較
若分錶度數總和明顯大於總錶，則得證!

2.請台電派專員來檢查(此資訊可能有誤，待查證)

即使房間的分錶是房東自行裝設，但台電一樣能當公正的第3方單位檢驗

而其檢驗結果就是很好的證據

(除了能請他們證明型式不對之外，還能證明電錶過舊等問題)

有了上述2道步驟，有些房東便會承認事實

但不是每個房東都能這樣面對現實，所以必須繼續...

註：不建議以做實驗做為依據
做實驗頂多告訴你有此現象給你信心，但沒有公信力

3.和解：向消保官申訴

利用行政院消費者保護委員會的線上申訴服務
http://www.cpc.gov.tw/onlineapply.asp

過幾天會有專人為您服務

透過他們的調解，做出雙方都能接受的賠償方式

但調解可能會不只一次

4.上法院

非常麻煩!!耗時耗人力!!

只能說：證據足夠，法院應該能讓你獲得賠償，但很多人都不會想因此上法院



以上就是大致的流程，希望有類似問題的各位能在前2步驟就解決問題!
不過，即使證明了電錶有問題，房東也要賠償了
而賠償的依據也是個大問題!

之後再談!
ㄈㄈㄑ

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