我在2011年12月6日填寫GO Survey旅遊問卷調查,問卷最後說60點將於20天內入點,
我等阿等,從2011年等到2012年的1月6日,60點還是沒有入點,我真的非常不開心,
所以寫了一封措辭強烈的信給GO Survey客服,說我當初花了半小時填你們問卷,明明
網頁最後說20天內入點,為什麼到現在還沒入點!都幾天了,你們是不是騙人!!!
結果終於收到客服回信了:
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親愛的會員您好:
十分感謝您的來函,很高興能為您服務,針對您提出的疑問,向您說明如下:
客服人員經與相關單位確認活動入點時間,相關單位表示點數將與2周內匯入您的快樂購
帳戶中,請您在稍作等候,如有造成不便之處,請您見諒,謝謝。
我們非常重視您的意見,也非常重視客戶的感受,感謝您對GO survey 市調網的支持與鼓
勵,日後若仍有疑問,歡迎隨時來函指教。
提醒您記得更新您的Go survey 市調網會員資料。
~輕鬆填問券 快樂得點數~
敬祝 時祈
GO survey市調網客服中心
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經過我Complain,還叫我再等2個禮拜才會入點,如果我忘記、或不寫這封信,60點是不是
就人間蒸發不給了!
實在是吼!!
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