12/31前NP至中華者,今晚是最後1天辦熱線! - 省錢
By Belly
at 2012-01-06T20:11
at 2012-01-06T20:11
Table of Contents
結論是今晚最後一天辦熱線
只要你是12/31前NP至中華,但是還沒辦熱線的人
可以打電話去客服申請,會拿到3張傳真;填完回傳後就辦理完成
或是今晚直接去特約門市辦理!
特約門市這個找看看http://ppt.cc/Ci6k
※ [本文轉錄自 MobileComm 看板 #1F1k4AMO ]
作者: cmoeoo (沒有壽星的蛋糕) 看板: MobileComm
標題: Re: [心得] 殘念 我忘了去辦中華熱線
時間: Fri Jan 6 19:54:47 2012
我常遇見不知道訊息 但堅持沒這東西的辦事員(尤其是中華電信)
首先你的態度不用生氣或失望
只需要用很親切又很肯定的反應和對方說
「真的有啦。因為很少人辦所以你可能不知道
要和高層一點的問才知道
我有朋友和我同一天辦 他昨天開通了
麻煩你再問問。連客服都不知道這個消息的」
我通常會告知對方是哪個營業處的主任幫我處理過
他們也真的會打電話去問
當然結果就是自己資訊不足
笑笑的幫我辦到好加感謝我給他們學習機會
最後殺手間鐧就是拜託請求他無論如何送件看看或是當場試key輸入看看
(常常在百貨公司要集點被拒,我都拜託他刷看看能不能過,結果刷了都是可以集點^^)
展現你"請他辜且一試"的誠意
因為有送就有機會。沒送就一定沒有!
今天是最後一天 12/31前NP成功的趕緊去特約門市辦理吧
用你三寸不爛之舌拜託他一定要送看看
※ 引述《toopure (純真)》之銘言:
※ 引述《amurorei (大律師是甚麼,好吃嗎?)》之銘言:
剛好看到樓上cmoeoo網友的留言
打電話給在中華電信當主管的麻吉老爸
說NP到中華電信的用戶熱線的確可以在1/6前辦理
還好,要不然我為了我的熱線方案,在12/29辦NP
結果1/2才通過,趕不及原本12/31的期限
之前一直以為白忙了,悶了好幾天@@;
我問麻吉老爸時,他也不確定
說他去問問他們小姐再給電話
後來回電話說小姐說沒錯,到明天
還跟我要了我的手機、身分證字號和要設的對方熱線號碼
是麻吉的老爸,不是我的@@
我只知道在台中,哪個營業所我還要再問問...
今天早上一開手機就收到簡訊通知
說:「歡迎您使用中華電信『我的熱線』服務!您已新增09XXXXXXXX為中華電信『我的熱
線』門號」
然後去查了emome未出帳明細,除了網內外通信費外,沒有其他項目
這樣子應該算是有設定成功吧?
------------------------------------------------------------
我也是12/29np到中華 1/2生效
當時臨櫃時人員說我來不及辦熱線
所以我超sad
剛剛看到此篇立刻打電話給客服
客服小姐說要在12/31以前np"生效"的人才可在1/6前辦理熱線
我說可是我在網路上看到有人跟我同天np同天生效的人申辦成功
據理力爭的情況下客服跟我核對資料
然後說以專案的方式幫我問看看有無其他方案@@
然後再回我電話
可是萬一明天才回怎麼辦?
申辦熱線期限就過了耶@@
--
只要你是12/31前NP至中華,但是還沒辦熱線的人
可以打電話去客服申請,會拿到3張傳真;填完回傳後就辦理完成
或是今晚直接去特約門市辦理!
特約門市這個找看看http://ppt.cc/Ci6k
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作者: cmoeoo (沒有壽星的蛋糕) 看板: MobileComm
標題: Re: [心得] 殘念 我忘了去辦中華熱線
時間: Fri Jan 6 19:54:47 2012
我常遇見不知道訊息 但堅持沒這東西的辦事員(尤其是中華電信)
首先你的態度不用生氣或失望
只需要用很親切又很肯定的反應和對方說
「真的有啦。因為很少人辦所以你可能不知道
要和高層一點的問才知道
我有朋友和我同一天辦 他昨天開通了
麻煩你再問問。連客服都不知道這個消息的」
我通常會告知對方是哪個營業處的主任幫我處理過
他們也真的會打電話去問
當然結果就是自己資訊不足
笑笑的幫我辦到好加感謝我給他們學習機會
最後殺手間鐧就是拜託請求他無論如何送件看看或是當場試key輸入看看
(常常在百貨公司要集點被拒,我都拜託他刷看看能不能過,結果刷了都是可以集點^^)
展現你"請他辜且一試"的誠意
因為有送就有機會。沒送就一定沒有!
今天是最後一天 12/31前NP成功的趕緊去特約門市辦理吧
用你三寸不爛之舌拜託他一定要送看看
※ 引述《toopure (純真)》之銘言:
※ 引述《amurorei (大律師是甚麼,好吃嗎?)》之銘言:
剛好看到樓上cmoeoo網友的留言
打電話給在中華電信當主管的麻吉老爸
說NP到中華電信的用戶熱線的確可以在1/6前辦理
還好,要不然我為了我的熱線方案,在12/29辦NP
結果1/2才通過,趕不及原本12/31的期限
之前一直以為白忙了,悶了好幾天@@;
我問麻吉老爸時,他也不確定
說他去問問他們小姐再給電話
後來回電話說小姐說沒錯,到明天
還跟我要了我的手機、身分證字號和要設的對方熱線號碼
是麻吉的老爸,不是我的@@
我只知道在台中,哪個營業所我還要再問問...
今天早上一開手機就收到簡訊通知
說:「歡迎您使用中華電信『我的熱線』服務!您已新增09XXXXXXXX為中華電信『我的熱
線』門號」
然後去查了emome未出帳明細,除了網內外通信費外,沒有其他項目
這樣子應該算是有設定成功吧?
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我也是12/29np到中華 1/2生效
當時臨櫃時人員說我來不及辦熱線
所以我超sad
剛剛看到此篇立刻打電話給客服
客服小姐說要在12/31以前np"生效"的人才可在1/6前辦理熱線
我說可是我在網路上看到有人跟我同天np同天生效的人申辦成功
據理力爭的情況下客服跟我核對資料
然後說以專案的方式幫我問看看有無其他方案@@
然後再回我電話
可是萬一明天才回怎麼辦?
申辦熱線期限就過了耶@@
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By Sarah
at 2012-01-08T15:43
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at 2012-01-27T20:04
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By Zenobia
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By Eartha
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