※ 引述《han999 ()》之銘言:
: 雖然我不是金門人,有件事情必須說一下!
: 人家開店賣粥與燒餅,若是站在老闆的立場來想的話,當然是希望一個客人買一碗粥或一
如果我是老闆,會希望一個燒餅賣一萬塊,開店半小時就賣一百個,然後休息一個月!
那是理想,人要現實點,開店做生意就是會遇到各種客人,要選擇客人的話可以在門口寫
不可分食或設店內低消之類的字眼
: 個鹹的和甜的燒餅,如果是二個三個共嘗一碗粥一個鹹的或甜的燒餅,那倒不如去別間買
: 是真的;如果換做你是老闆在外島做生意且原物料價格變高後,你還會這樣想嗎?雖然我
: 不喝粥麋,但是我知道吃米知道米價道理。
店家這麼設定最大因素不是成本吧!!!是會降低客單價,翻桌率也會降低!!
關鍵還是賺得少!!!
: 再來金門飯店也好甚至小吃店也是一樣,人手不足且月薪又比本島低,人都跑去上課,店
: 裡豈不是開空城計?目前環境的改變加上外島資源不像本島一樣方便下,在這裡飯店有飯
: 店自己的規劃,不然你來開看看?
: 綜合以上,冷靜‧勿戰XD
雖然沒自己開,不過對飯店、餐飲還有一些旅遊概念產業在執行方面都有小小經驗 ^^
所以可以不必開大絕!
缺乏人手是藉口,實際上是人力支援掉配能力差,
不可能工作時間都在忙,冷門時間安排櫃檯留守1~2名不可能沒辦法,
或是在飯店內自組訓練,調配功能就更方便!
如果文中銘傳教授不能配合飯店時間,業者花一點錢請金大教授也可以啊!
飯店自己的規劃就是cost down而已,結合旅行業把量做大,犧牲品質!
外島跟本島在培訓這塊沒像原po說的差距這麼大,
我也規劃過不少培訓課程,根本沒那麼難!
要不要做全看業者的決心跟魄力!
看起來每個爛店家都是單獨個體,我們也無法評論什麼
不過以旅客導向來說這是金門的一部份,
每年交旅局編、文化局、地方機關列多少預算在文宣上,
為的就是整合旅遊業。
接著因為部分店家不爭氣,把旅遊品質搞壞,浪費納稅人的錢!
這些是息息相關的!
本系列串討論的都是在服務質量上不足
而持有意見的都是在業者身上做考量
服務業的目的原本就是以客為尊,
找藉口的業者就等著慢慢被淘汰,也沒什麼好說的。
好吧,我說我沒要戰也沒什麼人會相信,不過我很冷靜且客觀!(茶)
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: 雖然我不是金門人,有件事情必須說一下!
: 人家開店賣粥與燒餅,若是站在老闆的立場來想的話,當然是希望一個客人買一碗粥或一
如果我是老闆,會希望一個燒餅賣一萬塊,開店半小時就賣一百個,然後休息一個月!
那是理想,人要現實點,開店做生意就是會遇到各種客人,要選擇客人的話可以在門口寫
不可分食或設店內低消之類的字眼
: 個鹹的和甜的燒餅,如果是二個三個共嘗一碗粥一個鹹的或甜的燒餅,那倒不如去別間買
: 是真的;如果換做你是老闆在外島做生意且原物料價格變高後,你還會這樣想嗎?雖然我
: 不喝粥麋,但是我知道吃米知道米價道理。
店家這麼設定最大因素不是成本吧!!!是會降低客單價,翻桌率也會降低!!
關鍵還是賺得少!!!
: 再來金門飯店也好甚至小吃店也是一樣,人手不足且月薪又比本島低,人都跑去上課,店
: 裡豈不是開空城計?目前環境的改變加上外島資源不像本島一樣方便下,在這裡飯店有飯
: 店自己的規劃,不然你來開看看?
: 綜合以上,冷靜‧勿戰XD
雖然沒自己開,不過對飯店、餐飲還有一些旅遊概念產業在執行方面都有小小經驗 ^^
所以可以不必開大絕!
缺乏人手是藉口,實際上是人力支援掉配能力差,
不可能工作時間都在忙,冷門時間安排櫃檯留守1~2名不可能沒辦法,
或是在飯店內自組訓練,調配功能就更方便!
如果文中銘傳教授不能配合飯店時間,業者花一點錢請金大教授也可以啊!
飯店自己的規劃就是cost down而已,結合旅行業把量做大,犧牲品質!
外島跟本島在培訓這塊沒像原po說的差距這麼大,
我也規劃過不少培訓課程,根本沒那麼難!
要不要做全看業者的決心跟魄力!
看起來每個爛店家都是單獨個體,我們也無法評論什麼
不過以旅客導向來說這是金門的一部份,
每年交旅局編、文化局、地方機關列多少預算在文宣上,
為的就是整合旅遊業。
接著因為部分店家不爭氣,把旅遊品質搞壞,浪費納稅人的錢!
這些是息息相關的!
本系列串討論的都是在服務質量上不足
而持有意見的都是在業者身上做考量
服務業的目的原本就是以客為尊,
找藉口的業者就等著慢慢被淘汰,也沒什麼好說的。
好吧,我說我沒要戰也沒什麼人會相信,不過我很冷靜且客觀!(茶)
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