金石堂爛斃了! - 高雄鳳山

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   網誌版,為了金石堂事件而開始學網誌
   http://welly850.pixnet.net/blog/post/26692603
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金石堂爛斃了!

我都用金石堂網路書店買書,因為我不喜歡統一獨大
但是現在我他媽的寧願在博客來消費。

今天早上好開心阿,前天訂的兩本書終於到了,超期待
很高興的跑到全家領書。喜歡看書的人只要一拿到新書都很開心。
回到家當然迫不及待開箱啦,然後就是大爆炸的開始。

這本蘋果橘子經濟學是剛生出來嗎?皺成這樣
http://welly850.pixnet.net/album/photo/126077994#pictop

好吧,先打客服人員886-2-2364-9989,看怎麼解決
前面囉哩叭說了一分鐘的電話語音
『.....轉接客服人員,請按九。』按囧啦幹。
真不知道金石堂在想甚麼,簡短這些機器留言吧,你可以更人性化!

一個親切的小姐接起電話,我說我拿到的書瑕疵的很嚴重
『有問題的書都可以寄回更換,或是到金石堂門市更換。』小姐說
『可是這樣我很麻煩,我對收到這樣的書很不開心,而且之前你們選店家的網頁壞掉
 害我多買兩本才能免運費寄到家裡。』我說
『那這樣的事你們有補償的方案嗎?』
『不好意思,我們是沒有補償的方案的,你可以至門市...blabla。』小姐說


我住在市郊都沒有金石堂,跑到市區要40min會讓我很不高興
對寄回更換浪費的時間不高興
對金石堂無所謂的態度更是不爽

我甚至覺得金石堂根本沒有檢查書就出貨
還是它們檢查的定義是
檢查這個訂戶是不是軟柿子,可以把瑕疵品銷給他,他不會造成威脅


這本書是怎樣,經濟不好所以要在「濟」字上切一半應景嗎?
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杜伯納是統一集團的人嗎?你把他名字切一半洩恨就對了?
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整本書像被八爪魚輾過一樣,你們是請八爪博士管物流嗎?
還是金石堂主管都做八爪椅上班?
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禮拜一,一個禮拜工作的第一天,保持開心是非常重要的
就因為這本書,一整個Down掉
氣到相機的鏡頭都模糊了

他媽的金石堂爛斃了!

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All Comments

Dinah avatarDinah2009-07-25
可以退的..別生氣囉 不過在網路書局購物小心詐騙哪
金石堂詐騙比較讓我傻眼~
Freda avatarFreda2009-07-29
每個人在意的點不太一樣 我對於詐騙比較生氣
至於書的部份 皺皺的我還是會看 只要不要壞掉就好
Brianna avatarBrianna2009-08-03
我倒覺得很誇張 品管有問題 是不是店裡擺的有挑過之類
Skylar DavisLinda avatarSkylar DavisLinda2009-08-08
一般擺在書店賣的書 少之又少會這樣 更何況三本都這樣
Agatha avatarAgatha2009-08-12
一本還可以解釋,三本都這樣就真的有點誇張了!!
Emily avatarEmily2009-08-17
這還好吧 我有訂過整箱送錯的 一打開來都囧掉了
Erin avatarErin2009-08-22
只有一本出問題~可以請金石堂合作貨運自行回收吧??
Enid avatarEnid2009-08-26
是說我之前訂書 說甚麼會送CD 打開來甚麼都沒有(火)
而且後來發現跟全家在賣的同本書價格 也差沒多少(白眼
Lucy avatarLucy2009-08-31
整箱送錯那個太誇張了吧, 我是覺得它們品管沒有做好, 讓
Eden avatarEden2009-09-05
人很不爽, 反正我會改博客來了, 他們應該是沒差
Edward Lewis avatarEdward Lewis2009-09-09
K大, 金石堂他寄回退換, 代墊運費要換成網路折扣卷, 天
阿超傻眼
Bethany avatarBethany2009-09-14
博客來也很糟糕啊 今天才刷卡成功卻沒看到訂單...
後來竟然在「常見問題」中看到解答 = =" 重訂 就缺貨
Jack avatarJack2009-09-19
只好換成有庫存的 不然要等一本不知等到何時
Quanna avatarQuanna2009-09-23
博客真的也沒多好= =...兩家都一樣
Olga avatarOlga2009-09-28
金石堂的書況都不太好 ...之前也有不好的經驗
Christine avatarChristine2009-10-03
城邦還算不錯
Liam avatarLiam2009-10-07
整箱送錯?不單單只有書籍上得缺損還包括連書單都不吻合
Harry avatarHarry2009-10-12
怎麼會這樣W:沒打客速去反應 如果送錯又缺損 那就太糟糕
Aaliyah avatarAaliyah2009-10-17
博客來在退書上面就蠻阿莎莉,派黑貓來收送書籍還送50折價
Edwina avatarEdwina2009-10-21
書籍沒壞 但是外箱和內容物是不一樣的東西...
我忘記裡面那張收據(?)是不是我的名字了 時間有點久遠
Jessica avatarJessica2009-10-26
總之我收到的完全是另一個人訂的東西
John avatarJohn2009-10-31
金石堂我訂過一次 非送到全家 結果送超慢的...
從此決定不再他們那邊買了 又沒比較便宜
Isla avatarIsla2009-11-04
別加就送貴一點 只要寄個mail 過幾天 價格就一樣了..
家 算
Isla avatarIsla2009-11-09
我都定三民或博客來,有時會在城邦買