連棟房屋窗戶漏水 - 生活

我們為原為空地,蓋成自有住宅,
原左右兩戶,因有自行留窗戶,但建築師說連棟建築是不能留窗,
所以我們告知左右兩戶屋主並通知他們自行封窗,
但因他們不願負擔此費用,他們同意我們用板材封窗即可,
我們封完就建立自有牆壁.
問題來了,現在漏水,卻打電話來說 因為我們封窗,造成水滲透進去,
窗框漏水,也發霉但她們自有窗戶卻未做任何處置,
另一方面,因是鄰居,
我們善意請人進去看漏水狀況,卻不願意,只寄照片給我們,
希望達人們可以建議我們如何處理?