近期去過烏來雲仙樂園的人，設施狀況 - 新店

雲仙早期跟一般遊樂園一樣，有不少大型遊樂設施
近年轉型為原野樂園，強調自然生態，
原本的遊樂設施大多拆掉，或保留但沒有維修，導致園區有種老舊掉漆感


[空中纜車]
雲仙位在山頂上，僅靠空中纜車做對外連結
結果搭纜車變成賣點，但這也是一個出入園區的交通必需品
先在烏來瀑布公園附近的纜車站買票，成人220元
住宿客會附免費纜車券，要先到接待中心報到

如果來這只是為了搭纜車，入園後可能會失望
車廂號稱可容納91人，實際上座位只有十幾個，人多時跟沙丁魚沒兩樣
短短幾分鐘車程就到站，下車後還要爬一大段階梯路才會到園區
很多人不知道來這要爬，覺得根本是被騙來爬山! 走沒幾步就打道回府了


[山區環境，適合健行@@"]
雲仙是一個很"爬"的地方，園區很大，山林環抱，空氣清新，沒有無障礙設施
不愛動的，腳不好的，年紀太大太小的，都甭來了
適合喜歡自然環境、登山健行者來放鬆心情，
抱持著上述的心態來遊玩，會比較愉快~


[遊樂設施與價位]
園內不少設施要額外付費，但也不是全時開放，大多開到下午四點半前
像鬼屋:50元，非常老舊復古，第一次看到有傻眼
划船:一次20分鐘30元，目前是枯水季，沒水不能划，池塘不大，船多易撞
射箭跟漆彈:15枝/顆 80元，玩完後莫名有種淒涼感......
游泳池:僅7到10月開放，大人200，小孩150，住宿客免費，水很冷.....
泰雅原住民歌舞秀:免費，僅星期六日有，上午十點跟下午兩點各一場
生態導覽:100元，兩小時前須預約，需要穿球鞋，不可穿拖鞋涼鞋
住宿客免費，推出限時優惠行程(例如星光票)時也免費，
晚上七點講動物，上午十點講植物，主講人是雲仙員工XD，不是很精彩


[園區飲食]
餐點的話，分一樓葉綠素簡餐跟二樓中式合菜，好不好吃見仁見智
我是覺得二樓好吃，缺點是價格太高，兩人660含服務費，不值這個價
服務人員態度也不好，人多人少都一樣，感覺工作不愉快
很注重服務態度的，就不要住宿或到二樓吃飯了，曾看過男客人罵小姐....
假日原住民餐廳(原住民鮮啤吧、西羅岸咖啡)才有營業


[住宿環境]
住宿是一泊一食，附贈免費的中式早餐，
有時會推出一泊二食的優惠行程，附二樓的合菜晚餐，建議可以選這個，會比較划算
飯店不會主動告知有一泊二食的優惠，訂房網站系統也沒有這選項，自己要注意
住宿分成獨立的小木屋(價格較貴)跟雲仙飯店，沒有電梯設備，被子薄
環境都還不錯，但設備有時會故障或洗澡沒熱水.....
我們曾經開了燈又燈突然全滅，或者想關燈又關不了，一天內好幾次這樣........
但有時住宿又沒有這些問題，就運氣運氣吧~~
雲仙飯店比較靠走道的房間，可以聽見櫃台小姐講話的聲音


[服務品質]
曾來過或者住宿客比較可以感覺出服務態度好不好
我跟朋友都覺得這裡有一個很奇怪的現象
年輕的服務人員普遍態度不佳，反而是資深者好一點.....不知道為什麼會這樣
像搭纜車時跟車導覽小姐會做隨車現場講解，但年輕的員工跟車時都不做講解
因為去過幾次了，可以比較出差異性....


[使用折價券請注意]
有住宿折價券的，使用時要注意一下，上面是否有蓋雲仙園章
我今年入園玩遊戲時意外獲得一張住宿折價券，
日後使用卻被接待中心刁難，理由是上面沒有蓋園章
那張券是我親手跟飯店櫃台拿的，但雲仙接待中心的人卻認章不認券，表示無法核銷
感覺園方兩個部門間的溝通不良 @@" 且經常有這種情形
當時我們人都上烏來了，在接待中心解釋了好久，後來他們才OK，都快翻臉了
那張券有人在網路上賣，使用時建議注意一下，免得像我們遇到一樣的事情

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