請教有關於銀行不當處裡個人信用問題 - 過年

By Ophelia
at 2007-08-27T00:00

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小弟依照契約已繳交銀行貸款金額8000元24期.因第25期起應該繳交12000元而忽略仍繳交8000元金額3期後在不知情下被銀行列為催收戶(原有遲繳記錄).由於跟銀行爭取無效只好協商銀行一次繳清金額.然在協商時期該行保證聯徵不會異動.且可暫停繳款至協商結果.但該行卻於協商一開始就將本人由催收改為呆帳.
請教銀行此種行為是否違法.如有本人是否可以提出告訴爭取權益呢?
感謝懂得相關法律網友給予解惑謝謝!
Update:
感謝望有解答
實際上是因為少繳一期4000元共3期在未通知下列為催收.本人自知也有疏忽之處.所以想協調一次付清.由於協調期間適逢過年前夕.該行通知本人等待過完年後會明確算出剩餘金額並保證聯徵不會有任何異動.待該行通知尚餘總金額後來本人雖未一次付清.但也一次多付近9期貸款(10萬元).卻遭聯徵紀錄由催收轉變為呆帳(協商當月2月份).所以想請教銀行此種行徑究竟有無違法之處?
謝謝!

Tags: 過年

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By Skylar Davis
at 2007-08-27T18:05

你真的確定銀行已改為呆帳了嗎？因為很少銀行會這麼做，以三期共繳 24000元而言，至少已足支付一期，逾期兩期就轉呆，很少銀行會這麼做。
不過就違法問題而言，則是見仁見智，因為該行之保證想必沒有留下任何書面承諾，而未依原約繳款是事實（先不論銀行是否已盡告知之義務），就算轉呆帳也是銀行可以主動決定的（一般是逾三個月才會轉，一般貸款甚至會拖到六個月），如依此控告銀行最多是妨害名譽及附帶之民事賠償損失，但遺憾的是舉證不易且損失不明確（但亦非絕對，如果法院認為銀行應為金額變動負通知之責時，有時會要求銀行舉證有無通知，如果舉證責任移轉到銀行端，有可能會得到有利之判決，此即舉證之所在即敗訴之所在）。
個人建議還是與銀行談，就信用不良部份，銀行是可以去函聯徵中心以錯誤理由要求更正，如果一次繳清就沒有紀錄也是銀行同意的，則將此部份要求納入協商條件，如果它同意下，它收到錢後會去函更正的，也許這樣處理速度更快。
僅供參考。
2007-09-05 11:53:01 補充：
不了解你所說的一次繳十萬元的時點，如果呆帳催收紀錄是始於你繳款之前的事，則銀行並無違法問題（銀行有權決定是否提前對逾期放款轉列呆帳，但很少銀行這麼做，因為這也是催收手段之一，一開始就轉呆了，對債務人反而失去施壓之著力點），惟如此紀錄始於你繳款後才發生的，則銀行當然內部處理個人資訊是有問題的，此時還是找它要求更正，它有錯時應會配合的。個人了解你生氣的原由，但目前很多銀行從業人員卻不夠尊重當事人之信譽，只是走法律途徑想得到正義之伸張真的很難。
幫不上什麼忙，謹祝一切順利解決。

By Ina
at 2007-08-30T14:42

今年6月8日立法院已經三讀通過立法有關個人與銀行間之更生、清算與協商等機制，如有進一步的需要請上:http://tw.myblog.yahoo.com/jinzhon%E5%85%AC%E9%96%...

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