請問這情形算是中韓的文化差異嗎?? - 閒聊

By Leila
at 2019-03-18T18:56
at 2019-03-18T18:56
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韓國搭地鐵公車有一種跟台灣的一卡通功能一樣的卡片,是tmoney卡
我買了一張用來搭乘地鐵...可是不知道是我買的剛好是瑕疵品還是怎麼樣
有天我搭地鐵時,刷卡進去可以刷成功,但是等到要出站時,卡片卻失效了
怎麼樣都無法感應到,地鐵的工作人員也來協助我
可是他們拿我的卡片進他們辦公室去刷時,一樣也讀取不到..
他們告訴我說,我的卡片故障了,要我拿去清涼裡地下站或者是首爾tmoney公司去處理
我拿到首爾的總公司去,我告知他們我的情形,他們查出我的餘額要退款給我
可是我說我還要使用,他們要我自己再重新買新卡才可以
我說我的卡片是新的,而且沒也損壞,是自己故障的...能換一張給我嗎?
因為在台灣,像提款卡或者信用卡,我想除非你自己把卡片折損,否則如果是瑕疵品的話
台灣的公司應該都會把原卡收回,然後再給你免費換一張新卡..我想韓國也是這樣
可是韓國的工作人員知道我的情形,可是仍舊是要我自己買一張新卡
然後才要幫我把錢存進新卡裡面.....我看他們也不能決定,所以只好乖乖付錢買新卡
不然到時為了不到一百台幣的東西在那邊爭執,也實在不太好看
只是想請問,大家覺得這情形可以算是台韓之間的文化差異嗎??
--
我買了一張用來搭乘地鐵...可是不知道是我買的剛好是瑕疵品還是怎麼樣
有天我搭地鐵時,刷卡進去可以刷成功,但是等到要出站時,卡片卻失效了
怎麼樣都無法感應到,地鐵的工作人員也來協助我
可是他們拿我的卡片進他們辦公室去刷時,一樣也讀取不到..
他們告訴我說,我的卡片故障了,要我拿去清涼裡地下站或者是首爾tmoney公司去處理
我拿到首爾的總公司去,我告知他們我的情形,他們查出我的餘額要退款給我
可是我說我還要使用,他們要我自己再重新買新卡才可以
我說我的卡片是新的,而且沒也損壞,是自己故障的...能換一張給我嗎?
因為在台灣,像提款卡或者信用卡,我想除非你自己把卡片折損,否則如果是瑕疵品的話
台灣的公司應該都會把原卡收回,然後再給你免費換一張新卡..我想韓國也是這樣
可是韓國的工作人員知道我的情形,可是仍舊是要我自己買一張新卡
然後才要幫我把錢存進新卡裡面.....我看他們也不能決定,所以只好乖乖付錢買新卡
不然到時為了不到一百台幣的東西在那邊爭執,也實在不太好看
只是想請問,大家覺得這情形可以算是台韓之間的文化差異嗎??
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