蘆洲比佛利讓我覺得失望了 - 蘆洲

去年10月，在比佛利看到ISTA的水族用CO2瓶組有特價，就買了一組。
原本正常使用，在今年除夕也灌裝了一次CO2。

在6月份時剛好出國，出國前確認鋼瓶還有氣，但用了三個月，也覺得
瓶子可能差不多了。
在回國回來後看到瓶子沒有，想說是正常的，就拿去氣體行灌了CO2回來。

一回來接上氣瓶電磁閥：「咦？奇怪，有漏氣聲」。
隔天連瓶帶閥去氣體行檢查，氣體行表示漏氣是錶頭裡面的撞針還是什麼有漏氣
很明顯，如果這問題沒修，我多大的氣瓶都不夠漏。
那當下原本有想說在氣體行換氣壓錶，但是店家知道我還在保固期，建議我找店家。

那在送修前，我先聯繫了製造商，問說電磁閥有沒有保固，店家說回廠維修的東西，
他們都會檢查，原則上提供一年保固，但檢修後判定是人為損壞，就需要維修費。

後來，帶回去給比佛利，請他用急件送，問他說需要多久，他說需要看廠商多久來取。

然後送修前打電話給我，告知我說，如果廠商要維修，問我同不同意付費維修。
當下我說可以。

但過了半個小時候我想了一下好像有點瑕疵，我就打電話回去店家，和店家說：
如果廠商判定是人為損壞，一定要請廠商註明或是與我聯繫，要知道判人為的標準是
什麼

結果修了一個星期，昨天通知我去領電磁閥，看了廠商維修單
只有寫品名、維修原因：錶頭漏氣、並註明「急件」、「保固內」。
押維修完成日期是6月17日。

正要帶離店時，店家說要查看一下，好像要收錢。
於是廠商在塑膠帶外面貼著的便條紙，說要收我900元。
我和店家說，原廠有說他們會判定是不是人為，是人為才須要付費。

昨天接洽的是副店長，他在店裡聯繫原廠，但因晚上7點，沒有人接
我說我明天再來取，他說他會和原廠聯繫，我同時也拍下了原廠工單。

今天聯繫原廠，並提供維修工單後

原廠告訴我：
他們沒有和店家收錢！
他們沒有和店家收錢！
他們沒有和店家收錢！

當下心情覺得滿幹的，後來再借同事手機打一次，開擴音
詢問原廠，並告知店家要收我900塊，所以再詢問這張單有沒有維修費
並表明電話有錄音。

原廠詢問我說店家和我收錢嗎？並表示會聯繫店家看看。
給了我電話

到剛剛，比佛利的店員才打來，和我說，這個維修不需要收費。


但是經過這一次事件，坦白說這家店對我而言扣了不少分數：

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