英文書信 - 自學

最近開始工作，需要英文與客戶ｍａｉｌ，雖然自己有在唸英文，

但是書信需要用到較正式的單字與寫法，想請問有沒有書信寫作的

好書呢？最好有實例，以及一些開頭結尾語，或是一些專用語，

比如keep me in the mail loop，這類的用語或是商業名詞。

謝謝！

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