最近在朋友在臉書的林口大家庭購物商城買了蛋糕
團購主強調是知名飯店出品的蛋糕
但朋友拿到商品後 發現怪怪的
首先是蛋糕的外包裝沒有飯店的LOGO
再來就是實際蛋糕的外觀跟飯店網站上的蛋糕有差異
然後就是蛋糕吃起來不太好吃
所以他就向該飯店詢問是否有網路團購的通路
飯店的回覆是並沒有這樣的通路
意思是該團購主打著飯店的名義販售非該飯店的蛋糕
請問大家會怎麼處理這件事情?
我自己的想法是請他報警或請他找消保官處理
但不確定是不是會成立
所以上來問問大家的看法
先謝謝大家!
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團購主強調是知名飯店出品的蛋糕
但朋友拿到商品後 發現怪怪的
首先是蛋糕的外包裝沒有飯店的LOGO
再來就是實際蛋糕的外觀跟飯店網站上的蛋糕有差異
然後就是蛋糕吃起來不太好吃
所以他就向該飯店詢問是否有網路團購的通路
飯店的回覆是並沒有這樣的通路
意思是該團購主打著飯店的名義販售非該飯店的蛋糕
請問大家會怎麼處理這件事情?
我自己的想法是請他報警或請他找消保官處理
但不確定是不是會成立
所以上來問問大家的看法
先謝謝大家!
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