第四台未裝機上盒被斷訊?! - 屏東

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原文恕刪...
我上個月底剛安裝,打來接洽(業務?)
的小姐也很強勢說這是政府規定,
沒裝就不能看!!!!
然後還說裝了有免費的高畫質頻道可看,
又不用額外付費,幹嘛不裝...


之後外包人員來安裝,要我簽一張合約,
裡面就寫到版友回覆的:99元/月,
免費試看3個月,而且要在那之前取消,
否則就開始收費,但接洽的小姐(業務?)
信誓旦旦說都不用額外收費,一樣繳520
所以原po或者其他版友有安裝的,
請自行注意99元/月,如果有看,
依使用者付費原則我覺得合理,
沒看的請在3個月內電洽客服取消!


令人不開心的是當初打來說:
都不用額外付費,然後看到合約....


另外造成我對屏東這家業者反感,
也是回這篇文的主因...他們家的網路部分!
去年中去門市繳費,櫃檯小姐跟我說:
你可以簽約繳一年,送你一個月!
(送的月份為第13個月)
好了,當初預繳了,現在8月就是第13個月,
帳單來了,收費期間8/1~9/30,599元
(學生專案,12M/3M...還6M)
剛好又接到客服A打來問要不要加費升速,
或者是簽2年約,然後送2個月!


我跟她反應那去年說要送的一個月呢?
她查了一下說8月應該是送的,
9月開始新合約,我答應了,
(至少比每個月繳來得優惠,
也不用一次繳費,就照原本方式繳交)
帳單部分她再處理,我不用繳8月的!


結果剛剛醒來網路被切了,致電客服,
客服B說我8月沒繳切了,
新約是9月開始.......
wtf.....那A說的?櫃檯去年和我簽的?
我就很不爽的跟B反應,請他們自己查清楚


不到10分鐘B打來,說她先幫我接通,
然後再請門市櫃檯人員和我確認......


最後要跟版友提醒的:
這業者話術和合約部分請自己看清楚,
收費簽新約都很快,至於細節....
唉~~魔鬼真的都藏在細節中


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All Comments

Elma avatarElma2015-08-12
老實說 第四台全台灣都差不多的__....
Gary avatarGary2015-08-13
"政府規定,沒裝就不能看"..小弟是沒差啦,我還比較喜
Frederic avatarFrederic2015-08-13
歡聽個音樂看書...
Bennie avatarBennie2015-08-14
第四臺基本上是個壟斷事業
Dora avatarDora2015-08-14
你就幫業者問問政府是否沒裝就不能看
Gary avatarGary2015-08-15
剛剛櫃檯打來(非當初簽約人員)說我只有繳11個月,所
以8月是第12個月,繳完才送.......收據明明寫8/1~7/3
Elvira avatarElvira2015-08-15
1,12個月期,我請她算一下,她重算後回:不好意思,
我再確認一下,然後掛斷電話
Doris avatarDoris2015-08-16
網路還是交給種花的比較安心,第四台就只能被吃
Caitlin avatarCaitlin2015-08-16
屏東就僅止一家第四台,嘆!
Tom avatarTom2015-08-17
我家也是網路用種花的
William avatarWilliam2015-08-17
整體服務是滿差勁的,這就是壟斷的惡果,不然換MOD看看吧
Isabella avatarIsabella2015-08-18
賭你忘了 哈哈 不過第四台業者很硬 要求償可能要小心
Rebecca avatarRebecca2015-08-18
MOD也差不多,你要是不買套餐會很貴
Ula avatarUla2015-08-18
可是裝了真的不錯
Hardy avatarHardy2015-08-19
蔡豪表示:你有意見嗎?
Ursula avatarUrsula2015-08-19
早就跟蔡豪無關了吧
Erin avatarErin2015-08-20
我家沒機上盒還是可以看第四台啊…
Delia avatarDelia2015-08-20
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