檢舉開立電子發票不能存載具結果回報 - 發票

前陣子因為連續遇到好幾家開電子發票卻無法存載具 一氣之下在板上爬文學著檢舉

一開始參考板上這篇#1OUYHeHU

因為不給存的店家都在台北 第一眼看到就選北區國稅局做為收件單位

(後來第二次檢舉才看到有台北國稅局...) 但北區國稅局還是有幫我轉案件


我共檢舉了下列營業人

1.某7-11分店

檢舉原因:用商品卡餘額部分付款後想再用行動支付付差額+存載具卡住

店員試了兩三次操作卡住後就說不能存 我當下也只能說算了讓他印出來

國稅局回覆:7-11說剛好遇到新進人員 會再加強教育訓練


2.全國加油站某分站

檢舉原因:去年12月人工加油時拿紙本條碼想存載具 直接被工讀生拒絕說他們沒辦法存

國稅局回覆:確定可以存載具 如有疑問可到該站辦公室尋求協助

實際狀況:2/5去加油時一樣掏出載具紙本條碼 這次就可以存了


3.日月亭停車場某分站

檢舉原因:既然都收電子票證付款 順便當載具存發票很困難嗎....

我有一次還遇到發票列印不完全 隔兩天才有空再去處理

卻被說只能消費當天才能重印發票 還好那張沒中獎

國稅局回覆:因為是全國聯鎖的停車場 日月亭的確有規劃要更換機台

預計最快今年年中開始逐步更換各場站機台 (承辦人還強調此點兩次)


4.內湖大潤發二館一樓美食街

檢舉原因:直接被美食街店家告知不能存載具

後來想想好像是因為沒有裝手持式掃描器 因為街口付款也是掃店家條碼

國稅局無回覆 因為前面三家都在台北市同個區內 國稅局該區承辦人一起回覆

就這家大潤發不同區 再轉案到內湖區後被已讀不回

實際狀況:今2/9實測 店家的掃描器都裝好了 在美食街消費了兩家都能存載具



心得:雖然我曾在板上說過歷任政府根本都沒有心要推電子發票

但看來至少跟國稅局檢舉還是有用的 而且過程也很簡單

基本資料我只有填個大概 重要是留EMAIL&電話

檢舉方法的話後來看到有板友建議直接拍紙本發票比較簡單

實測國稅局有成功看到圖片 再配合簡單敘述不給存載具的原因

雖然中間等了約10天才收到回覆(輔導也需要時間) 但成果不錯

也鼓勵板友多多檢舉 至少每次對發票輕鬆很多 下載APP按一按一翻兩瞪眼

補充:不同管轄區的發票最好分開向國稅局負責的分處/單位分別檢舉

不然有機會跟我一樣因為一同檢舉變成已讀不回

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