機車行何謂黑白店 - 台北內湖區

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先說明發這篇文章不是要引起筆戰,
只是發表我個人對機車行黑白店的看法,
希望大家看看可以想一想我說得有沒有道理,
我的家人也是機車行的從業者(但只是員工),
最近逛版上很多推薦機車行的文章,
當然優質的店家要推薦給大家,
但很多的文章都是依收費的高低來評論一家店是否為黑店白店,
收費高就被冠上黑店的名號,
我覺得這樣對很多用心服務的店家很不公平,
我覺得評論一家機車行應該是依他的服務態度以及維修品質來評價,
而不是依 『價格』 ,
例如他會不會確實依你的車況來給你建議如何維修,
維修的品質如何,維修完會不會幫你做後續的服務(例如清潔或幫你牽車出去),
不該換的東西不會叫你亂換等等.....。

拿一部分舉例來說:
更換空氣濾清器會不會幫你清潔,還是新的拿來就裝了
保養時會不會做潤滑保養,還是機油換完就沒了。
提醒你更換零件時,會不會跟你說為什麼要換,更換的標準在哪?
還是只會跟你說零件壞了就是壞了而含糊帶過?

所以評論一家店應該針對這些服務技術本質上來去評論,
而不要因為價格比較貴就把人家說是黑店,價格高頂多就只能說他收費比較高
不要說成『黑店』現在網路資訊發達,
你的一句黑店,可能就會讓一家用心經營的店影響很大。
就拿牛排來說好了,你會說王品牛排是黑店嗎?

結論是希望優質的車行可以跟大家分享,不好的店也可以說出來,
但希望可以依服務及態度本質上來討論,不要再因為價格來評論一家店了


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All Comments

Dora avatarDora2014-03-21
服務態度與售後服務是我的重點評估標的,價錢倒其次...
Michael avatarMichael2014-03-22
機車零件並沒有什麼保固,當然也不太可能有發票或購買證
Emma avatarEmma2014-03-23
明,這時候售後服務就顯得格外重要,不負責任的店家,做一
Suhail Hany avatarSuhail Hany2014-03-24
次性和過客生意的還不少,我家樓下車行就是,所以我車壞掉
William avatarWilliam2014-03-24
寧可到比較遠的地方維修
Zanna avatarZanna2014-03-25
服務第一,價格是其次
Daph Bay avatarDaph Bay2014-03-26
服務很重要價錢其次+1
Selena avatarSelena2014-03-27
就算價格高了一些,如果服務完善、態度良好,至少會讓人覺得錢花得很甘願
Oscar avatarOscar2014-03-28
推這篇 我也有同樣感覺。我想會這樣的原因是消費者大多不
Ursula avatarUrsula2014-03-28
懂機車 所以也只能以店家的態度以及價格來做評斷
Olive avatarOlive2014-03-29
我不能接受 隨便且不用心的店家 有一次去某家換油 老闆就把黑油漏出來 邊跟某位熟客聊天 我在旁邊接一通電話 不久跟我收錢說好了 就在我要騎走時 突然說 欸?我好像沒把機油加進去 我都囧了 這樣不專心服務我想大概也沒幫我檢查胎壓 煞車吧
Leila avatarLeila2014-03-30
你確定只有因為收費就斷定黑白店嗎 我就不信會有一票人推薦一間服務很爛的便宜機車行
Ethan avatarEthan2014-03-31
有時候是花錢買後勤...
Hedwig avatarHedwig2014-04-01
服務跟態度真的很重要
Megan avatarMegan2014-04-01
do大該不會住行政中心這吧?
Hedwig avatarHedwig2014-04-02
萬華的好順就服務出名阿 我現在大保養還是會跑去排隊
Mia avatarMia2014-04-03
我到現在還記得十年前去民生社區一家機車行修車
Jessica avatarJessica2014-04-04
好像是容易熄火吧,車子還沒停好,師傅也沒看就說要換汽缸之類的,3500,我聽完就把車騎走了
Robert avatarRobert2014-04-05
去別家看,只需清一清,幾百元搞定。
Necoo avatarNecoo2014-04-05
沒錯 上次去某家 做排氣檢查 原本小師傅 都沒說什麼的
Wallis avatarWallis2014-04-06
突然後面冒出一個 說哪邊哪邊壞了要換...我說要換也是找
Lily avatarLily2014-04-07
原本幫我看車的店家 口氣馬上變差 XD 順路回去一問 果然也
Freda avatarFreda2014-04-08
沒那麼嚴重
Mary avatarMary2014-04-09
收費高低本來就是評估要點項目之一,你去看企業還是政府的採購案,哪個不是價格標,不然就是By 解決方案,你明明就是車行的還在那邊假鬼假怪,外行裝專業,賣的貴,偏離市場行情,就是黑店無誤
Rae avatarRae2014-04-09
你們車行的價格是否有公定價,有相關規定嗎?還是根本就是你們在喊價,說多少就是多少,消保真的該好好管管你們這些人
Xanthe avatarXanthe2014-04-10
還在那邊大言不慚的發文,可恥