數位電視訊號源疑問 - 台中

我家是蓋好約一年的大樓，一開始可以看數位電視，
電視機接到牆壁孔掃描後即可跑出來數位電視訊號源。

後來我改裝第四台(裝機是在太平、大屯有線)，
第四台的線路也是從牆壁的電視孔連到機上盒，
再由機上盒的HDMI線連線到我的電視。

現在我把第四台停掉，想看數位電視，但是掃不到顯示無訊號。
想請教版內高手，有可能原因是什麼?
當初第四台裝機時有動到電箱訊號的東西嗎?
哈TV的客服一直跟我說他們不會去動?真的嗎??
如果是的話那同一條電視孔如何傳送數位電視源後又能傳送第四台訊號?

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