振道改成數位訊號疑問超多.... - 新竹

就我所知來回答您的一些疑問，若有錯誤煩請指正
為便利解釋 請容我把你的問題順序改一下
另外本篇僅討論適用一般家庭用戶，套房業者不再此篇討論範圍



1. 我家住在新竹市香山區現在還是類別訊號，既然振道依然繼續有類比訊號送出，為何
要開始強制改成數位訊號？且看了一些前面鄉民的文章，數位訊號似乎品質更不穩定，且
家家戶戶每台電視都須裝數位機上盒，個人覺得超級浪費社會資源......

首先，振道已向NCC提出申請全區轉為數位化服務(停止播送類比訊號)，已獲NCC許可。
(可見新竹市政府首頁最上方大聲公跑馬燈：http://www.hccg.gov.tw/)

另外如遇數位訊號不穩定的話可要求業者限期改善，
不穩定很有可能是拉線的品質不夠好而造成的。

再者家家戶戶需要機上盒這點。
國外有一些國家規定數位機上盒需整合在電視機內部，
但礙於現在台灣中央尚無相關規範，
各家有線電視業者機上盒規格也不一，
尚無法達成機上盒整合在電視內的目標，
於是就變成了裝了機上盒又會多一隻遙控器的狀況。

2. 最生氣且疑問的點！規定一戶只能有兩個數位機上盒，到底為何？阿公家就是有5台電
視（客廳1餐廳1房間3），打去詢問也一直鬼打牆回覆就是只能給兩個機上盒，現在很怕
輪到香山區要改我家也是有4台電視.....

這應該是與客服人員溝通上的誤解(或是客服人員訓練不足)，
所謂兩個機上盒應該是指”免費”的部分。目前是前兩台免費，
第二台以上(第3、4、5、6……台)，每多裝一機需付500元一次性“分機費”。
全面數位化是一定的，怕中間斷訊影響收視，就盡速與振道約裝機上盒吧。
詳細的收費相關問題在文末討論。

3. 在3/8通知改成數位訊號，在3月初早已繳清3、4月份費用，打電話去振道詢問是否可
以乾脆停掉或是其他方法，只回覆了業務很忙會再請業務員跟我們聯絡，到了今天完全沒
音訊

方法有二
一、 與客服聯繫，盡速約裝機上盒完成數位轉換
二、 停約請振道退回預繳的部分，客服人員不理你，打到他理你為止

4. 請問大家因為新竹就只有一家第四台振道，難道就沒有其他辦法，只能這樣任憑業者
擺佈嗎？家中長輩很習慣看第四台，不可能去改成mod什麼的....有想說去市政信箱反映
，不知道這種事情政府會介入協調嗎？

新竹目前只有一家第四台業者，
但目前沒有其他業者提出申請，這部分目前無解。
如果這篇文章尚無法回答全部您的問題，
歡迎撥打新竹市政府公關與新聞科專線：03-5233645，
說明要詢問振道相關問題即有專人接聽。


以上問題先謝過各位的回覆！

看過各位回覆後還有幾個問題想請問各位

1.既然依然有類比訊號，先不管數位好還是類比好，不能讓用戶自行選擇嗎？是線路需全
面更換的關係嗎（抱歉這部分我不了解）？

同上，振道已向NCC提出申請轉為全數位化服務，將來不會在播送類比訊號。

2.請問一戶授權一台電視是有合約還是法規依據嗎？我爸是說幾十年來沒簽過什麼合約，
還是要從哪裡知道呢？長輩們沒有白紙黑字給他們看他們是不會信服的....


關於有線電視的收費

主要為三個部分 “基本收視費”、“分機費”、 "押金”


「基本收視費」

這個就是你每個月要繳的收視費，以戶為收費單位
費率是由地方費率審議委員會和業者開會決定
今年度每戶每月上限為540元，
季繳每年優惠60元、半年繳每年優惠120元、年繳每年優惠240元，並明訂於契約書中

以上白話，就是你家不管幾台電視(套房不再此限)
基本收視費就是最多一個月540
詳可見
新竹市政府 今年度有線電視收視費費率公告http://goo.gl/sYFoyR


再來就是很多人搞不清楚的「分機費」
分機費就是，裝一台以
上電視時，
有線電視業者幫你把線拉到分機上，
並確保分機可以收視的費用，這是一次性的費用，
但是過去類比訊號分接容易，
絕大多數的民眾過去並無繳交分機費用，說白話就是私接。(類比電視依法也應收分機費)
這部份如果過去(類比)曾經繳交過分機費，
從類比轉換到數位就不會再跟你多收一次。

而目前的振道收費標準是，
第二台裝機免分機費(就是如果你家只裝兩台那就完全免費裝到好)
第二台以後每台收取500元的分機費用

分接費用法規依據
NCC有線廣播電視系統經營者收費標準：http://goo.gl/9xKXtN

另外現在五台以上需除分機費外，
多收數位訊號調測費1000元
作法擇一：(1)外部新增或整理線路。(2)內部新增一條線(3)室內加裝放大器

「押金」的部分
現在機上盒全面免押金，之前有收的，市府要求要於105年9月30日前全面退還。
詳可見
新竹市政府
今年度有線電視收視費費率公告http://goo.gl/sYFoyR

最後閒聊
為何最近振道為何會如此”積極”推動數位化
可以先從這篇新聞看起

經濟日報：大富收購凱擘 NCC准了 2015-11-19
http://udn.com/news/story/7240/1323852

其中第三段
“NCC上周舉行聽證會後，昨天委員會通過大富媒體收購凱擘20%股權交易案。NCC副主委
兼發言人虞孝成表示，大富媒體承諾將加速數位化進度，包含新竹振道及台北陽明山有線
電視將在明年上半年完成全面數位化”


而在新竹市政府 有線電視收費費率公告中
第四點也提及
若無法於餘105年6月30日前完成全新竹市數位化
則調降基本收視費上限為530元

由以上兩點可觀之原因

最後，如果家中還有收看類比的電視
不想遇到斷訊的問題
誠心建議盡早約裝機上盒。
約裝專線03-6113338



補充：
若不想收看有線電視(第四台)
可自行購買市售無線電視機上盒(需自行安裝天線，一台約1500)
就可以收看無線數位頻道(共20台)
或改裝MOD

數位化已是全球趨勢
全面數位化後
能夠更有效的利用頻寬
傳送高畫質的節目

感謝閱讀

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