抱怨 全國電子師傅態度要加油 - 台中

年前在全國電子"就甘心"購買了一台電視

4/17(二)先打給門市告知裝機，門市人員告知後續由師傅跟我聯繫

過了大約兩小時A師傅打來，態度很客氣地說4/18(今天)下午一點裝機

過程聽得出很誠懇，沒想到是惡夢的開始...


今天下午在家等，到了兩點換B師傅打電話來說要到三點才會到(電話號

碼不一樣了)，即使他們都會趕場但也應該事先說一聲，因為現場還有

其它師傅要施工，所以為了等他們都在旁邊沒事做。


等B師傅來了看得出來臉蠻臭的，裝機過程是真的不太愉快，所以沒什麼

互動。因為有加裝支架但他們沒事先報價，當下問費用要多少我得去補領

，又因為沒收據也沒發票請他再補給我，臉就又更臭了...XD


最後我去旁邊的7-11領錢前後不到五分鐘時電話來了。

"我趕時間 你要多久? 我還有其它事" 他說

聽到這句是真的換我不開心了，所以把錢拿給他的時候我跟他說

"你的時間就寶貴 我的時間就不寶貴嗎?"

"又不是我跟你約時間的，乾我甚麼事"他回

"難道你不是全國電子"我問他他沒回答

我最後說我會去處理這狀況，然後就走了。


---心得---

可能全國電子不是每個外包師傅態度都那麼差，但第一次就遇到

這樣的狀況以後也不會再跟全國電子買了，即使當初它的價格也

不是最便宜，是我自作多情以為服務會比較好


現在寄出客訴信了，就換看客服的態度好不好了....

PS:台中的點是全國電子中清店



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