惡劣的仁愛眼鏡行 - 眼鏡

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店家住址:台北市中正區武昌街30號

店家電話:02-23758001

店家網頁:

鏡框品牌:BOSS

鏡片品牌:

其他主力鏡框:


上週在軍中 我的眼鏡斷了,所以上週六我去台北車站的仁愛眼鏡配,

那店員還說週日我集合前可以配好給我。

隔天週日我去拿,店員說鏡架發現有問題,所以還要幾天工作天

我那時心想還好,因為才過一天,要他們馬上弄好也是強人所難

所以我這週在軍中就戴以前的眼鏡,度數少了1百多度....

沒想到,這週仁愛眼鏡行連個電話都沒打過來,我朋友手機也有留給他

店員這週也都沒打電話給我朋友

我朋友打過去也沒人接,我整個不知道眼鏡現在怎了

昨晚週五放假我直接去拿,店員整個慌張,找了大概5分鐘有

結果過來跟我說:先生抱歉,您的鏡架發現有問題,

在前天我們送回去換新的,現在還沒寄回,可能要到下週一才會寄回,

如果真的來不及,我們幫你寄到軍中

我就很氣說:都一個禮拜了,你們這是什麼服務啊!!我下週要打靶耶!!

幾個店員就很慌張:先生抱歉,我明天會幫你打電話催,如果真的不行,

就把舊的先給你帶去軍中戴

我就說: 你給我舊的,這樣問題也是沒解決,還是壞掉的啊!!

我後來想很奇怪,他們不是說眼鏡送回去舊的換新的,怎又說可以先給我舊的戴

根本就是他們忘記處理這事,等我去拿的時候,才隨便搪塞理由

後來他們一直勸說,我就說這週末我要拿到,最好是眼鏡配了一個禮拜都還沒拿到

我今天要去理論,如果拿不到,我想要求全額退費!!

我寧願去別家眼鏡行重配,也不願花錢在這間爛眼鏡行身上!!! ><

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All Comments

Kumar avatarKumar2007-08-14
真的太惡劣了!
Damian avatarDamian2007-08-18
感覺還好 不過在處理程序上的確有瑕疵也是真的^^