悠遊卡餘額不足？ - 台中

來分享一下之前的處理流程：

持電子票證搭乘台中公車被亂扣款的話，可以去電該客運公司。目前有處理過台中客運的
，可以撥打他們0800的免費客服。

需告知：

1. 搭車日期
2. 哪一號公車及上/下車站別
3. 該電子票證的卡號(如果是記名悠遊卡還會要求一下持卡人身分證後四碼)

這些都直接在電話裡就可以完成，人不必再跑一趟台中客運在三民路的據點。他們會去查
卡片的使用紀錄，然後會電話通知。真的有誤扣的情況的話，會在電話裡跟您詢問退款的
帳戶，再把誤扣的錢匯入帳戶裡。整個流程大約需要1-2週。

以上心得供參考。


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