急! 關於申請德國簽證收據遺失 - 留學

我弟9月要去德國交換

前幾天告知他申請德國簽證的收據遺失了，那上面有一串很重要的號碼

上網查了一下文章也有說明那張收據很重要，但並無查到遺失如何補發

弟弟已經寄信到德協，但聽說德協很忙，有人寄信一個月都沒收到回信

想請教各位申請德國簽證的收據遺失是否有補發或其他申請辦法?

感謝

--