小心ubereats付款後取消優惠(消保會申訴) - Uber

Andy avatar
By Andy
at 2021-03-03T16:35

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剛看到這篇,本來想說再去跟客服抱怨一下
(上次買了400多被算原價,抱怨後只給了50元抵用金)
結果打字打到一半,發現昨天UE已經有回了:再補150元抵用金
https://imgur.com/VLKqauE
等於是有給足應該給的折扣。雖然拖得有點久,但看來大家去申訴還是有點效XD



※ 引述《iphone55566 (哀鳳五)》之銘言:
: 提供一下消保會申訴網站 https://appeal.cpc.ey.gov.tw/WWW/Default.aspx
: 因為平台跟家樂福的缺貨處理問題 遇到這災情的板友不少
: 同一篇推文可能50人以上了吧
: 當天找網站QA 根本沒人回應 就找消保會申訴 網路上點一點沒花多久時間
: 今天剛好UE的回覆寄信過來
: 我主要申訴內容是 金額被更改未告知
: 獲得的結果是 訂單其餘商品金額正確折半/額外抵用金50元
: https://imgur.com/xsfWCbM
: 比較可惜的是5折優惠碼沒退還 不過涉及當初自己沒點整單取消
: 本來就等同已使用 想想也就算了 能檢舉的重大缺失就是剩餘商品沒打折這點而已
: =============================================================================
: 申訴事由/請求內容
: https://imgur.com/eowRawU
: 申訴事由 想複製貼上的
: UberEat因商品有缺,使得訂單價格低於300,擅自將優惠代碼取消,違反原先消費合約。
: 且下單到送貨抵達的過程中,未通知價格更動、未通知商品缺項,即派外送員送貨。
: 由於訂單為信用卡付款,完全無法拒絕UE擅自更改訂單、以及更改金額的行為"
: 然後附件的圖片 我給以下兩張 (能讓他們確認是哪張單)
: https://imgur.com/IVtCwM2
: https://imgur.com/yL8OQaW

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All Comments

Yuri avatar
By Yuri
at 2021-03-05T13:36
我也有線上申訴,但沒有下落
Charlotte avatar
By Charlotte
at 2021-03-09T22:41
反應了2周,總算退差價
Dorothy avatar
By Dorothy
at 2021-03-11T01:33
申訴都沒用+1QQ
Todd Johnson avatar
By Todd Johnson
at 2021-03-11T09:16
2/4線上申訴 今天才收到通知補償差額點
Hedy avatar
By Hedy
at 2021-03-11T17:51
不知道到底是店家動手腳還是平台?
Hazel avatar
By Hazel
at 2021-03-15T05:28
有收到+1
Sarah avatar
By Sarah
at 2021-03-15T20:05
借問,客服點數要怎麼用掉啊?不管
移除重登,客服點數選項使用開關,
每次都沒有折抵成功....
Elizabeth avatar
By Elizabeth
at 2021-03-18T07:01
UE客服都是撥接速度啊 久久回一次的類型
Cara avatar
By Cara
at 2021-03-19T16:43
點數會自動扣,只能從自己付了多少錢確認
Michael avatar
By Michael
at 2021-03-21T18:56
我的是直接退刷超出金額+50點數

全聯 家樂氏/麥維爾 大燕麥片買一送一

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By Leila
at 2021-03-03T13:23
目前這檔期到3/11號 http://i.imgur.com/5L25xs0.jpg 家樂氏/麥維爾 大燕麥片買一送一 家樂氏蠻常打折的 麥維爾則是新品 另外雀巢的 雙色可可脆片/蜂蜜星星 也買一送一 家樂福也有活動 - ...

小心ubereats付款後取消優惠

Dorothy avatar
By Dorothy
at 2021-03-03T13:06
之前使用新客五折優惠券購買了家樂福A跟B兩款花生醬各一罐,價格分別約為$204跟$1 94加上外送費$25,沒有注意到要勾選「如果缺貨取消整筆訂單」 送來的時候只有A花生醬,然後費用$229,還好其實家樂福離我家不遠,兩個小時內我 就去退貨,也問了服務人員這兩樣東西,我每次來都有看到怎麼會缺貨,她就笑笑 ...

小心ubereats付款後取消優惠 (消保會申訴始末)

Lucy avatar
By Lucy
at 2021-03-03T11:58
提供一下消保會申訴網站 https://appeal.cpc.ey.gov.tw/WWW/Default.aspx 因為平台跟家樂福的缺貨處理問題 遇到這災情的板友不少 同一篇推文可能50人以上了吧 當天找網站QA 根本沒人回應 就找消保會申訴 網路上點一點沒花多久時間 今天剛好UE的回覆寄信過來 ...

Ubereats三月優惠

Gary avatar
By Gary
at 2021-03-02T01:32
※ 引述《laymor (LayMor)》之銘言: : 滿99折30,還沒人發,來分享一下 : https://i.imgur.com/VQ787T8.jpg ☞所有用戶 輸入「春享三百」 10次滿$99折$30運費 (限台南、嘉義、雲林可用) 輸入「三月三百」 10次滿$99折30運費 (台北市、台南、 ...

foodpanda生鮮雜貨6折

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By Dora
at 2021-03-01T15:43
※ 引述《ftmb028 (jenny)》之銘言: : ※ 引述《kiro1216 (bugucat)》之銘言: : : 優惠碼:NOW6 : : 最高折200元 : : 一人可使用兩次 : : 家樂福只能用一次 : : https://i.imgur.com/ESFq7xc.jpg : : 剛想來買個湯圓看 ...