小心...竹南火車站後站的【新X餐廳】 - 竹南

竹南火車站後站的【新X餐廳】，毀壞我們愉快的父親節….


1、事件說明: 餐廳胡亂取消訂位、毀壞我們愉快的父親節。
我很早就於102/7月初打電話跟餐廳訂位102/8/4中午一桌，結果在8/4那天中午，我
們一家老老小小開開心心的抵達餐廳，結果餐廳告知我們，我們已經取消訂位?????

2、餐廳的說法: 他們打第一通電話給我想確認訂位時沒人接，再打一通電話時，接電話的人說沒訂位。
所以他們就取消訂位了!

3、申訴: 因為我根本沒接到餐廳電話，所以我首先跟餐廳確認我的手機號碼是否有記錯
，餐廳拿出一張紙，上面黑紙白字寫著【某小姐8/4中午訂位 電話09********】手機號碼
沒錯，而且清楚寫著我的訂位紀錄，但是我根本就沒接到電話，所以餐廳一定是打錯電話
，想當然接電話的人怎麼可能會說他有訂位呢…

4、結果: 餐廳依然覺得是我們這邊的問題，完全無法跟餐廳溝通。

5、泣訴: 我們一家本來是快快樂樂的要來歡度父親節，結果遇上這種胡亂取消訂位的餐
廳，破壞我們愉快的過節氣氛，因為不想讓年邁的雙親、幼小的嬰孩在大熱天又肚子餓的
情況下持續無意義的爭辯，只能選擇盡速離開尋找其他家餐廳。
另外，餐廳8/4當天中午有接一大團的遊覽客，不曉得是否因為這個原因，所以餐廳
才會想打電話確認我們是否有要訂位，以至於有後續的胡亂取消訂位的事情發生，因為我
從沒碰過餐廳會再打電話確認要不要訂位的….

跟大家分享我的經驗，是希望大家不要成為下一個受害者，以後訂這家餐廳的時候要
注意這種情況，謝謝你們願意耐心的閱讀。祝福大家父親節快樂唷!

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