對於買不到半年就出狀況的洗衣機，能向廠商要求換貨或退貨嗎 - 大掃除

今年舊曆新年(1/21或22)前，我買了一台LG的滾筒洗衣機(型號WD-10PFD)，由於趕著年終大掃除的緣故，在洗雙人被單時，雖發現洗衣機無法將水脫乾、一直停留在脫水模式，但並無仔細研究，便以不是很正確的方式(關掉開關、切掉電源)將洗衣流程結束。其後他日使用、清洗其它衣服時，都能正常使用。
五月底接近端午節時，又要夏日換季了，於是又洗了一次雙人被單，這次的情形和上次一樣，脫水了很久，還是無法結束洗衣流程，於是請LG廠商來處理，電話中的維修人員告訴我，那是因為我洗的被單太大件了，所以脫水時洗衣機無法找到平衡點，所以我不該洗太大件的被單。但是洗衣機上明明就有一個「洗棉被」的功能鍵，我只是洗被單而已，怎麼可能不能洗呢？後來我生氣了(因為他一直認為是我洗太大件的衣物緣故)，來了另一個維修人員，他不敢直接說明「不能修」的結果，於是隨便找了個「調水平」的原因，拖了一些修理時間後便離開了，走的時候洗衣機內的雙人被單還是沒有辦法結束脫水流程，請問這樣的洗衣機明明是設計不良，卻還標榜可以洗「棉被」，我可以要求換貨(我不想再使用滾筒洗衣機了，可以換一般正常的洗衣機)嗎？