宜蘭橘子咖啡令人不開心的服務態度 - 宜蘭

Rosalind avatar
By Rosalind
at 2012-05-27T00:26

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純粹心得分享，如果不合板規會自己刪除~~

餐廳名稱：橘子咖啡

地址：宜蘭縣員山鄉枕山一村19號3樓
電話：03-9220171
消費時間：2012年/5月

事發經過：

全家難得帶著外公外婆一起出遊
因為之前去過橘子看夜景感覺還不錯，於是今天傍晚再度來訪
因為帶著老人家的關係，家人帶著外公外婆搭電梯前往三樓，我則是走樓梯上去
我印象很深刻，橘子在二樓入口處有放置看板，註明行動不便者可搭乘電梯
沒想到外公外婆搭電梯進三樓時，
服務人員立刻說你們不可以在這裡，要去外面排隊，把他們趕到外頭來
不可否認，橘子生意非常的好，外面非常多人在排隊，
我也是拿了一張不知道要排多久的號碼牌乖乖排著隊，
但，服務人員是不是可以貼心一點?老人家不能久站，
如果換個角度，拿兩張椅子給老人家，請他們稍後一下，這樣的感覺就完全不同
因為不能站又沒有椅子坐，家人帶著外公外婆再度搭電梯離去
沒想到服務人員居然大喊把門鎖上不要讓人從這進出之類的話...
人都還沒走，不覺得這樣很失禮很過分嗎?

以前我很欣賞橘子
儘管它的夜景並不是很優秀
但整體環境適合夜晚來放鬆一下
如今，我卻再也不想去了....
※ 編輯: bapybella 來自: 111.240.222.74 (05/27 00:30)
→ dogdogbus:沒去過 查了網路 她3樓外面有等待區嗎? 好像有室外用餐 05/27 00:51
→ dogdogbus:聽起來很多人在排隊 那如果一堆人都擠到3F 人家還要做事 05/27 00:52
→ dogdogbus:嗎? 可是服務業的這樣表現 實在不合格 05/27 00:52
推 cntkent:翻桌率速度如果能快一點，氣氛相對的會差很多 05/27 00:55
→ cntkent:有一次我專程帶我媽去，後來也是看要排很久，直接放棄 05/27 00:57
推 dogdogbus:超討厭排隊吃東西 吃個東西還要當奴隸 是集中營喔 05/27 01:01
推 maxguilty:我曾經帶腳剛開完刀的朋友去過兩次 然後停二樓餐廳的地 05/27 02:51
→ maxguilty:下停車場 打電話上去後服務生都馬上下來帶我們坐電梯 05/27 02:51
→ maxguilty:我們都坐到很完才離開 不過餐廳比橘子早關所以停車場鐵 05/27 02:51
→ maxguilty:門也都會關住 此時只要告知橘子服務生 他們就會馬上陪同 05/27 02:51
→ maxguilty:你 幫你把停車場門打開 所以我覺得他們服務不錯呀…(我 05/27 02:51
→ maxguilty:是都選平常日去 假日肯定要排隊) 05/27 02:51
推 nocker:假日跟平常的服務生不同人吧 呵~ 05/27 08:16
→ b875b062:橘子態度 真的有需要改善! 從高中去過現在研所 越來越... 05/27 12:21
推 a6837497:我從高中去到最近去 10年了吧 XDD 服務真的變差很多 05/28 21:32
→ a6837497:而且戶外用餐的地方抽煙的人超多 室內超熱 囧 05/28 21:33
→ a6837497:不吸煙想安安靜靜的看夜景的話真的不推 05/28 21:33


All Comments

Una avatar
By Una
at 2012-05-30T09:09
沒去過 查了網路 她3樓外面有等待區嗎? 好像有室外用餐
Edwina avatar
By Edwina
at 2012-06-02T17:52
聽起來很多人在排隊 那如果一堆人都擠到3F 人家還要做事
嗎? 可是服務業的這樣表現 實在不合格
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By Sierra Rose
at 2012-06-06T02:35
翻桌率速度如果能快一點，氣氛相對的會差很多
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By Wallis
at 2012-06-09T11:17
有一次我專程帶我媽去，後來也是看要排很久，直接放棄
Wallis avatar
By Wallis
at 2012-06-12T20:00
超討厭排隊吃東西 吃個東西還要當奴隸 是集中營喔
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By James
at 2012-06-16T04:43
我曾經帶腳剛開完刀的朋友去過兩次 然後停二樓餐廳的地
下停車場 打電話上去後服務生都馬上下來帶我們坐電梯
我們都坐到很完才離開 不過餐廳比橘子早關所以停車場鐵
門也都會關住 此時只要告知橘子服務生 他們就會馬上陪同
你 幫你把停車場門打開 所以我覺得他們服務不錯呀…(我
是都選平常日去 假日肯定要排隊)
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By Mia
at 2012-06-19T13:26
假日跟平常的服務生不同人吧 呵~
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By Ula
at 2012-06-22T22:09
橘子態度 真的有需要改善! 從高中去過現在研所 越來越...
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By Catherine
at 2012-06-26T06:52
我從高中去到最近去 10年了吧 XDD 服務真的變差很多
Kumar avatar
By Kumar
at 2012-06-29T15:34
而且戶外用餐的地方抽煙的人超多 室內超熱 囧
不吸煙想安安靜靜的看夜景的話真的不推

推薦中興有機素食(大同路一段)

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By Bennie
at 2012-05-27T00:26
中興有機素食 http://organicgreen.pixnet.net/blog 汐止區大同路一段337巷9號1樓 (新地址) (02)2647-9525 平日(一~五)：中午 11：00-14:00 晚上17：00-20-00 假日(六、日)：只提供電話事先訂餐 推薦：番茄拉麵(100元)、 ...

品嚐趣

Ursula avatar
By Ursula
at 2012-05-26T23:34
今天去吃位於瑞光路上的and#34;品嚐趣and#34; 之前就曾經路過這家餐廳 看起來不錯 想說一定要來吃吃看 一進去服務生就說 今天都有定位 沒有位子了(就想趕我們走...) 沒想到我們正走出門的時候 有一位貌似主管的店員出來跟我們說其實有位子... 冏 哪有一下說有位子一下又說沒有的= = 店 ...

請問蘭陽青年會館的品質

Regina avatar
By Regina
at 2012-05-26T22:31
各位宜蘭的版友們好atat 由於我和朋友7月出要去宜蘭玩 住宿上不想花太多錢 然後就看到蘭陽青年會館 請問那邊的住房品質和服務品質如何?? 我爬文有爬到一篇抱怨文 不過是兩年前的文章 =.= 所以想請教現在的服務 另外 如果7月初的週末(週五晚上) 需要現在就要訂房嗎? 還是六月多再訂就好了 ...

蜜月灣附近民宿 (有廚房)

Adele avatar
By Adele
at 2012-05-26T22:24
大家好 下周規劃宜蘭3天兩日遊 第一天想住蜜月灣附近 大約下午2點左右到 先去蜜月灣玩水 晚餐前到大溪漁港 所以想找 and#34;靠蜜月灣附近 andamp; 有廚房可以使用and#34; 的民宿 不知各位有推薦的民宿嗎 ORZ --- 第2天打算去蘇澳泡冷泉 晚上去南方澳吃晚餐 住 ...

可以推薦好吃的老店餐廳嗎?

Sarah avatar
By Sarah
at 2012-05-26T22:07
媽媽找我跟她朋友明天要一起去宜蘭玩囧and#34; 非常衝動的決定~整個臨時起意所以我現在才開始做功課orz 她好像是想去新月廣場逛outlet 然後去宜蘭找好吃的餐廳老店~(我猜想她大概想吃台菜那種之類的吧 汗) 因為我找了好幾種那種小吃她都不要orz 可能就是想吃那種餐廳老店~ 我想應該是像是北投 ...