如何向世界說YES系列之二 須從觀光教育做起 - 澎湖

在地週論 如何向世界說YES系列之二 須從觀光教育做起

　向世界說ＹＥＳ是當今最主要的行銷策略，但是在說之後必須要先從觀光教育著手，才
可望逐步邁向國際化；而反觀我們的政府雖然選前曾提出「向世界說ＹＥＳ」口號，但選
後已歷經三個餘月，究竟作了多少相關配套措施，實讓民眾感到質疑，一個口口聲聲喊發
展觀光的縣份，卻未將觀光教育列入發展重點，難怪會讓民眾失去信心與期待；尤其是去
年的第二次國際化機會竟然落到功拜垂成。
　澎湖公投未過，數千億資金被擋在門外，從此將一一轉向，澎湖住民只好繼續伴演「伸
手牌」角色，地方任何建設與福利，都必須苦苦再等待中央來施捨；如此不堪的日子必須
全體住民共同承受，因此頗令有識之士感到扼腕不已。
　號稱台灣有史以來第一次的澎湖博弈公投，於去年９２６在平順中落幕，結果是出乎意
料的不同意票超過近４千票而沒過關；從此澎湖地區與博弈政策可說緣盡，數千億資金就
這樣硬生生被擋在門外絕緣，全體住民繼續再過「伸手牌」的日子，實在讓地方有識之士
感到不解。
　筆者走過不少國內、外旅遊據點，每次出遠門後在返回澎湖之際，對家鄉這塊土地總會
有「恨鐵不成鋼」之感；因為這裡有太多年輕子弟必須寄人籬下往外面去發展，其中有多
數人因資源不足，往往在就業中便摔得頭破血流，在不如意中跌跌撞撞，最後只好返回這
悲情的故鄉，靠父母親的公教退休金勉強生活度日，真是苦不堪言。
　試問這麼艱苦的日子還要繼續多久，難道無法從落實觀光教育做起嗎？以澎湖在民國５
９年發展觀光以來，迄今已屆滿４０年歷史，但是我們的政府在觀光教育做了那些政策實
在寥寥可數；最多大概就是所謂要與國際接軌，提昇服務品質、解說水準、語文能力，為
了提昇語文能力，近四年來，縣府也只有朝公務人員、學童、旅遊解說等三個方向努力，
其中就是以公務界的表現略為顯著，目前縣府及所屬機關公務員，已有４５８人通過英檢
，比例高達四分之一，在全國各縣市評比中約名列第２；此外，縣府也爭取經費，在中興
國小設置英語實際體驗教室，希望孩子們早一步為未來做好準備。
　而在觀光方面，縣府也花了一些心思，去年縣府不僅開班培育英語解說員、編製澎湖特
色景點英文解說手冊、頒獎金鼓勵全民學英文，並遴選縣籍觀光科系學子前往新加坡，參
與新加坡旅館及觀光教育中心ＳＨＡＴＥＣ專業的觀光研習營課程，開啟國際視野，成效
當然不無小補。
　但是澎湖的觀光教育政策就僅能止於此嗎？實在是讓人感到十分膚淺，筆者綜觀任何產
業的發展都有其輝煌的歷史，然而澎湖坊間有這麼多菁英，但可惜歷任主政者卻忽視他們
的存在，以現今的執政資源要編著一本「澎湖觀光發展史」有這麼困難嗎？為何歷屆主事
者都未加以重視，而任其荒廢至今；難怪多數鄉親無法瞭解澎湖地方爭取國際化的艱辛歷
程，以致無法珍惜此一關鍵機會。
　為了不讓地方下一次任何國際化機會再度消失，筆者誠懇呼籲我們的主事者要從基本的
觀光教育著手，因為透過教育子民對國際化的基本需求與認識，才能讓各界瞭解澎湖下一
步要如何走下去？否則每樣事務都以急救章方式運作，要想目睹澎湖邁向國際化，可能４
年級生（４０年次以後出生）的鄉親，很可能與此絕緣。
　如果地方能編印一本「澎湖觀光發展史」專書，讓多數海內、外鄉親瞭解到澎湖自古以
來已喪失兩次國際化的大好機會，而且兩次機會竟然間隔了２３個寒暑；因此，澎湖何時
再有第三次國際化機會？已經是茫茫然，即使是檯面上的地方政治人物對此一問題也可能
僅止於搖頭歎息吧！因為大家都知道任何機會一失去要想再重新再來往往要等到下一輩子
；未來也許要想有所突破，可能必須尋求對岸助一臂之力囉！
　未來在「澎湖觀光發展史」專書中，可記錄澎湖地區第一次出現國際化機會，係在民國
７５年間由長榮海運張榮發所主導的３０億元投資案，最後由於既得利益者強烈反對而胎
死腹中；不料苦等了２３年，經過大家不斷的努力爭取下，又再度於民國９８年獲得數千
億資金挹注的第二次國際化機會，然而不料當年走到半路卻殺出一些程咬金，其中有許多
成員根本沒在冬季期間住過澎湖，無法真正體會澎湖人之困境，便大肆施展極盡抹黑與醜
化功力，雖然最後如彼等所願，但不知已對澎湖的前景造成空前傷害；如今這些反方神聖
已不知銷聲匿跡何方？然而所有苦果卻須澎湖全體住民默默承受。
　這對長期關注澎湖發展的筆者來說，雖然心中很難平復下來，但仍然期待為地方趕快尋
找第三次國際化機會；未來除了透過媒體持續提出批判外，也將提出一些有關「向世界說
ＹＥＳ」的資訊，來和澎湖近百萬鄉親分享；由於筆者今年五月即將前往美國及加拿大東
部八大城市參訪，相信此行必定可帶回有關「島嶼經濟學」的看法，屆時再提出相關資訊
，讓大家共同思考澎湖的未來究竟要何去何從？發展澎湖未來匹夫有責，但願我們的地方
主事者要趕快劍及履及，否則八年一到的歷史定位可能就是「誤我鄉親」徒留給地方一段

　發展空白，請主事者要好好省思；因為身為媒體人寫地方歷史，將會以客觀筆觸為地方
發展留下痕跡，為了不讓後代子孫恥笑「庸碌」，請趕快加加油吧！讓澎湖盡速走上國際
化才有美好的未來。


2010/03/22 14:00:00


資料來源：澎湖時報

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