大豐電視退費問題 - 板橋

小的這次大豐繳費的租期從2/1~8/31
(繳六個月送一個月)，
繳費金額為$2980。
http://i.imgur.com/WZWBO4k.jpg

今天到大豐辦了退租，
退費金額為$2914無誤，
然後承辦人給我三張需要簽名的單據，
http://i.imgur.com/4x3wKP4.jpg
http://i.imgur.com/hpR2z0B.jpg
(另一張自覺沒問題就不附圖了)，
簽到"發票遺失切結書"時，
我覺得困惑，我的發票又沒遺失，
為什麼要簽?

問了承辦人，
她：因為開的是電子發票。
我：那差額的66元你們會補開發票嗎？
她：不會ㄟ...
我：那這樣不太對喲...
她：之前就問過了，沒問題。
我：你問了誰?
她：同事。
我：哪個單位?
她：...........(拿起電話撥回總公司，結果找不到人回答她的問題，默默把電話掛掉惹
)

她：我九點下班(當時時間約為20:40)，後面排了很多人，你要是不想簽就不要簽，我單
子可以還給你。

小的才疏學淺，想請問各位版友，
是大豐的處理方式不妥，
或是我觀念有誤，麻煩指正，
謝謝大家！

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