大家如何解讀這四個字? - 蘆洲
By Regina
at 2017-01-04T15:48
at 2017-01-04T15:48
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http://i.imgur.com/YYT8trk.jpg
如圖。
我個人的理解是,不漂不重覆二、三種顏色,即是。
以下是今天在蘆洲貴榮店的消費過程:
店家在樓下公告此海報,上樓告知僅做「染髮」消費。服務小姐問我想要染什麼樣的髮色
?我的要求是不漂但顏色能亮一些即可。
她隨即回應,要不要試試她目前髮色,我見也不錯,先問了要漂嗎?她回應有些部份要但
妳不漂也可以,夠亮。
我回覆可以,我便覺達成共識。
小姐隨後告知我先到沖洗區做洗頭動作。
在洗髮過程中我問了她的髮色為何?她應:淺棕。
再來她接著說:我們染髮是1299(或1699)
我說,那海報上的數字是怎麼一回事?
她說,那僅限「染黑」
我在洗髮台上傻住,回:除了有特殊需求的人以外誰會來髮廊染黑?
她回,是因為我們的染劑是日本的所以.........(以下她說了啥我忘了)
我說,那妳們海報不能這樣寫吧。直接註名「染黑髮」不就清楚了嗎?
她把一切推給不在店裡的主管。不斷的回應我「妳去問主管」
她問了我那妳還要染嗎?我回應不了!
我請她給我主管電話,她先是拿了他們店裡的消費DM給我看。上頭依舊寫明著「單色染髮
499」
如果說今天我誤解了你們專業所謂的「單色染」時,是否在我一進門坐在位置上妳在詢問
我要做什麼服務消費時就該清楚告知「單色染」僅限染黑。
如果我覺得不符合我的要求,我也會笑笑的離開
而不是頭洗了才說你們店是用來自國外染劑所以跟海報上的價格、意思不符。
誇張的是,她回應我,每個上門的消費者都會問,就我沒問。
我真是傻眼....
你海報如此告知,上門了卻還要另外詢問價錢?矛盾至極
通常不是海報上服務金額再加上客人額外加值服務才會詢問嗎?
我今天僅做染髮動作,她卻回應我是我沒問
同套理論,今天我去吃飯,看價目表點餐。結帳時店家額外收了我一筆費用,理由是今天
幫妳服務的是我們店的外籍服務人員。所以加價合理
在一連串不合理的理由後我結束了不開心的消費。
問了洗頭價錢,她一開始堅持不收,理由是她只幫我洗一次而已。但我依舊付了130,我
的確有享受了洗頭的服務,雖然洗得不舒服不愉快。但不想哪天在「靠北客人」裡看到洗
霸王頭的文章
最後要了主管電話詢問,主管不在另家店。而電話對方客氣的詢問發生什麼事。據實以告
後,對方說他們目前沒有這服務。有的話,也有10種染劑顏色可供挑選,非僅限黑色。
目前為止依舊沒等到所謂主管的電話
想問問大家,這算是廣告不實嗎?
對了,幫我服務的是貴榮店8號設計師「珠珠」
從我進門開始就沒停過她口中嚼口香糖的動作。罷了,可能妳精神不繼需要提神用
再來就是不斷的把問題丟給根本不在場的主管,一付不關己事的要我去問主管......
即便不算小林的消費大戶,但至少有需求時也常上門做消費。
沒有下次了!
--
如圖。
我個人的理解是,不漂不重覆二、三種顏色,即是。
以下是今天在蘆洲貴榮店的消費過程:
店家在樓下公告此海報,上樓告知僅做「染髮」消費。服務小姐問我想要染什麼樣的髮色
?我的要求是不漂但顏色能亮一些即可。
她隨即回應,要不要試試她目前髮色,我見也不錯,先問了要漂嗎?她回應有些部份要但
妳不漂也可以,夠亮。
我回覆可以,我便覺達成共識。
小姐隨後告知我先到沖洗區做洗頭動作。
在洗髮過程中我問了她的髮色為何?她應:淺棕。
再來她接著說:我們染髮是1299(或1699)
我說,那海報上的數字是怎麼一回事?
她說,那僅限「染黑」
我在洗髮台上傻住,回:除了有特殊需求的人以外誰會來髮廊染黑?
她回,是因為我們的染劑是日本的所以.........(以下她說了啥我忘了)
我說,那妳們海報不能這樣寫吧。直接註名「染黑髮」不就清楚了嗎?
她把一切推給不在店裡的主管。不斷的回應我「妳去問主管」
她問了我那妳還要染嗎?我回應不了!
我請她給我主管電話,她先是拿了他們店裡的消費DM給我看。上頭依舊寫明著「單色染髮
499」
如果說今天我誤解了你們專業所謂的「單色染」時,是否在我一進門坐在位置上妳在詢問
我要做什麼服務消費時就該清楚告知「單色染」僅限染黑。
如果我覺得不符合我的要求,我也會笑笑的離開
而不是頭洗了才說你們店是用來自國外染劑所以跟海報上的價格、意思不符。
誇張的是,她回應我,每個上門的消費者都會問,就我沒問。
我真是傻眼....
你海報如此告知,上門了卻還要另外詢問價錢?矛盾至極
通常不是海報上服務金額再加上客人額外加值服務才會詢問嗎?
我今天僅做染髮動作,她卻回應我是我沒問
同套理論,今天我去吃飯,看價目表點餐。結帳時店家額外收了我一筆費用,理由是今天
幫妳服務的是我們店的外籍服務人員。所以加價合理
在一連串不合理的理由後我結束了不開心的消費。
問了洗頭價錢,她一開始堅持不收,理由是她只幫我洗一次而已。但我依舊付了130,我
的確有享受了洗頭的服務,雖然洗得不舒服不愉快。但不想哪天在「靠北客人」裡看到洗
霸王頭的文章
最後要了主管電話詢問,主管不在另家店。而電話對方客氣的詢問發生什麼事。據實以告
後,對方說他們目前沒有這服務。有的話,也有10種染劑顏色可供挑選,非僅限黑色。
目前為止依舊沒等到所謂主管的電話
想問問大家,這算是廣告不實嗎?
對了,幫我服務的是貴榮店8號設計師「珠珠」
從我進門開始就沒停過她口中嚼口香糖的動作。罷了,可能妳精神不繼需要提神用
再來就是不斷的把問題丟給根本不在場的主管,一付不關己事的要我去問主管......
即便不算小林的消費大戶,但至少有需求時也常上門做消費。
沒有下次了!
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at 2017-01-06T07:38
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