填錯地址沒收到紙本怎麼辦 - 英檢

今年報考Toefl時可能不太專注，姓名跟地址都填錯了= =

姓名篇已在前面分享處理方式，

此篇分享地址填錯或沒收到紙本成績單的處理方式

我發現地址填錯是在一個月半後，同天考的同學都收到只有自己還沒收到lol

大家以後填資料千萬要注意啊!!!事後補救真的非常麻煩而且可能超過申請時間
(補寄至少要一個月)
(像我= =)
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1.確認註冊時地址的正確性

據版友說出分前(考後一星期內)，更改地址都會寄到新的地址
(因為我沒有在出分前就發現，所以不能保證, 但可信度很高)


2.密切注意同梯同學何時收到紙本成績

約考試後六星期(我10/13考, 同梯11/23收到)，若同學收到後一天內仍未收到，

(如：同學星期四就收到了，星期五還沒收到)

星期五晚上9:15-9:45間直接打給toefl
(我試著9:05打，但可能因為對方剛上班還沒準備好, 沒人接, 浪費一通國際電話費)

3.打Toefl電話002-1-609-771-7100轉2-3-0，

會有專員接起來說：我是xxx, 編號幾號(可以記一下, 方便感激), 並問你

A.你是本人嗎
B.你的ETS ID
C.你的生日
D.你的地址(這個之前改名字時沒被問, 可能是因為我前天才update)
E.你註冊的名字
F.需要什麼幫忙


這時請你說明你的需求(同梯同學都收到信了但本人還沒收到)，對方會跟你確認
A.考試日期
B.地址是否正確
(我很不好意思的跟他說我前天才Update地址，他無奈的說沒關係)


正好遇到人很好的專員Joe，他表示toefl不能寄急件，只能寄平信(且沒掛號)

但他可以免費幫我補寄一份(原價18*30台幣)(但還是要一個月)

每一次toefl電話最後都會問你願不願意接受滿意度調查, 看你的電話費夠否自己選擇

不接受滿意度調查, 時間大概會花十五分鐘

4.聯絡郵局確認信件有無被留在郵局

記得先查好ETS的信封顏色(白色), 大小(一般郵件), 寄件單位(ETS, TOEFL),

對方地址(上網查一下)

a.因為toefl沒有掛號, 所以打電話給郵局人員，會拒絕幫你查(這真的蠻強人所難的)

建議直接殺到隨便一家郵局，說明你的狀況，

櫃台人員應該會好心給你負責國際郵件部門的電話，讓你自行打電話問

b.(郵局流程：各國送來的信在國際郵件處分發至各縣市(抽出地址不清的信待退件)
↓
各縣市再分細部(以上大約需要一天)
↓
無效地址送回退件部(國際的就會被退到一開始那邊)

像我當初只有填寫Taipei, Taiwan, 所以在第一階就被視為無效信件被退回美國

若是其他種的地址填錯，郵局人員會依情形不同而給你不同建議並留你的聯絡資料

但基本上很難找回來, 應該是會建議你重寄一次

(這時你表明已要求對方重寄但還是要一個月, 郵局人員會比較願意幫你查)
(因為表示你能做的都做了且是真的沒辦法了才來找他們)
(這個步驟如果幸運, 就不用等一個月了.....但真的很難)
(郵局很有效率, 無法投的信退很快)

5.檢查當初TOEFL留的聯絡e-mail

toefl人員在承諾送一份成績單後會寄e-mail通知，有收到才表示有訂成績單
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結論：千萬不要填錯資料, esp地址!!!!!


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