報怨中壢丹馬克ヽ(`Д됩ﾉ - 桃園中壢

2015年7月12日

中壢 sogo旁丹馬克

其實已經來過丹馬克很多次了。

每次來都覺得是很不錯的餐廳，氣氛好，食物還好。

也知道吃飯是沒有限時，所以要等是一定的。

今天四點就開始劃位，一個短髮的女生服務員跟我說前面有六組。

我說好。結果開始在外面等了四十分鐘。進去了兩組。

他出來叫了梁先生，林先生。又叫了兩組。

但這時我發現有點奇怪，後面兩組比我們晚劃位,為何已經進去了。

又只進去了兩組，所以應該還沒輪到我們，跟我男友確認剛剛真的沒叫到我們對吧
。我男友說，他叫的是林先生。

我還是覺得很奇怪立刻進去確認。卻發現我們已經過號了，我跟他說我們真的沒聽到

他叫林小姐。只聽到他叫了胡先生，陳先生，梁先生
。
她說他已經帶位了，我說沒關係前面就算了。

她竟然回我說:因為已經過號了，所以我必須重新登記，"重新登記"，我說我沒離開

，為何我要重新登記?

她問我在坐哪，我四十分鐘都坐在門口煙灰缸旁，她還出來換煙灰缸。

她一直強調要重排。我說如果要重排我不要了。

因為我已經等了四十分鐘，我還再等，結果她一副很為難的說，好吧～那我幫你安插。

疑點1.他到底是叫林先生還林小姐。

疑點2.明明只進去兩組，為何說前面有六組(確定前面沒有出來叫號)

疑點3.她出來換煙灰缸，却還質疑我們是不是一直在現場。

疑點4.如果我真的不在現場，我為何知道他叫了梁先生陳先生，胡先生(我通靈，我有名
單?)

我是做服務業出來的，我對服務業的人通常都很好，我也覺得他們之前態度都很好。但
重點是今天的態度。

結果出來叫號的小姐，已經不是她，顯然叫別人出來，(我以前也這樣。)

後來的那小姐態度也非常差。

真的覺得原來滿喜歡這家店。現在真的很讓我失望，以後我可能不會再來了，也許員工
應該再訓練)

順便稱讚一位瘦高的男服務生，雖然他沒服務到我，但他一直都很熱情的招待客人。

以上報告完畢。。

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