在臺北取票少拿一張的人,請認領。 - 宜蘭

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By Mason
at 2016-04-08T18:21

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今天下午6點左右在臺北火車站
用自動取票機取票,
沒想到裡面有三張,
有一張是前一位先生沒帶走的,
搭到宜蘭的票,
我已經把票交給火車站服務台。
有家人領票數目不對的,
快去服務台領。

以下是抱怨,
因為機器發出請取票的語音時,
票根本沒印好,
我本來以為是自己訂錯,
下一個人操作時,
我自己另一張票才掉下來。

跟櫃台服務小姐說明了很多次,
這位先生是網路訂票,
而且還在網路刷卡取票,
應該可以聯繫信用卡公司
或確定無人認領時另外刷退吧!

沒想到,服務小姐只是說,
我們會廣播,他少一張就會回來領。
稍後,我聽到廣播
“使用自動取票,訂票未取票者,請來服務櫃檯領……”

馬的,
要是我漏了票我才不會知道要去櫃檯領,
什麼廣播呀!
連地點都沒說,搭車的人來來去去,
誰知道她說什麼,
他可以確認地點就好啊!
(真是糟透了的體驗……)

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Tags: 宜蘭

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Annie avatar
By Annie
at 2016-04-08T20:30
推好心
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at 2016-04-08T22:40
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at 2016-04-09T00:49
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at 2016-04-09T02:59
台鐵獨佔市場 沒有服務的精神
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at 2016-04-09T05:08
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at 2016-04-09T07:18
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at 2016-04-09T09:27
關於台鐵,反正30年來沒變也沒事,你還是自己習慣吧
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at 2016-04-09T11:37
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By Queena
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