在家樂福買洗衣機,商品沒在約定時間內送達 - 生活

請問03/05於家樂福購買洗衣機售貨員說03/06會送貨結果今天我回到家家人說紙箱拆開後,洗衣機的蓋子壞了機身也有毀損所以家人拒收結果送貨人員跟家樂福聯絡對方竟然告知售貨員休假....送貨人員只好打回貨運公司貨運公司主管叫他再把洗衣機送回公司我家人問何時會再送貨對方說可能要5~7工作天我下�