https://imgur.com/a/1DO1d8k
小弟剛剛在台南公園路上的gogoro購買了一台gogoro 2 plus
照道理說應該很開心 但卻搞得很不開心
首先5/24牽到車 因為公園店沒行車紀錄器的貨 在小東店有
於5/25過去施工 施工完發現前蓋刮傷 小東店同意賠償 但要等料
同時在5/25晚上發現gogoro logo 字體翹起 部分掉落
周一 5/28跟公園店聯絡 希望可以換logo 對方堅持自費 費用3xx 好 我也同意
三點第一次施工 工程師自作主張說重貼就好 交車給我立刻離開 所以沒空檢查
離開後到家發現 一樣翹起 同時被膠水搞到髒兮兮的
我在聯絡業務 並告知晚上可以過去 對方告知七點半後有空
小弟八點到達 結果被告知 料件有瑕疵 請我改天再來 等於白跑一趟
此後聯繫官方客服 後來台南公園店督導打來
告知以下事項
1.我必須自費處理
2.料件可以幫忙調貨 但無法確認時程
3.需要分別處理 也就是要各跑一趟
其實這些回答代表有打跟沒打一樣
想告訴大家的是 這家店跟gogoro服務都不好 車的品質也差
請大家如果有考慮購買 請三思
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小弟剛剛在台南公園路上的gogoro購買了一台gogoro 2 plus
照道理說應該很開心 但卻搞得很不開心
首先5/24牽到車 因為公園店沒行車紀錄器的貨 在小東店有
於5/25過去施工 施工完發現前蓋刮傷 小東店同意賠償 但要等料
同時在5/25晚上發現gogoro logo 字體翹起 部分掉落
周一 5/28跟公園店聯絡 希望可以換logo 對方堅持自費 費用3xx 好 我也同意
三點第一次施工 工程師自作主張說重貼就好 交車給我立刻離開 所以沒空檢查
離開後到家發現 一樣翹起 同時被膠水搞到髒兮兮的
我在聯絡業務 並告知晚上可以過去 對方告知七點半後有空
小弟八點到達 結果被告知 料件有瑕疵 請我改天再來 等於白跑一趟
此後聯繫官方客服 後來台南公園店督導打來
告知以下事項
1.我必須自費處理
2.料件可以幫忙調貨 但無法確認時程
3.需要分別處理 也就是要各跑一趟
其實這些回答代表有打跟沒打一樣
想告訴大家的是 這家店跟gogoro服務都不好 車的品質也差
請大家如果有考慮購買 請三思
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