本來是滿喜歡這家電影院的
因為會上比較冷門的日片
但最近一兩年人力縮減
服務品質真的超級差
今天去看電影續會員 送餐套餐(飲料加鳳梨酥)
結果說鳳梨酥沒了 也沒提供給我更換的選項
請我看完電影來換
結果看完電影還是沒有 說憑票一個月來取
WTF?!?
後來說可以換爆米花 但我都看完電影了到底要爆米花幹嘛
鳳梨酥到貨也不會通知 是要我一直打電話問嗎?
店員一幅不要拉倒的臉超讓人不爽
沒看過這麼爛的服務態度還有處理方式
好歹換個可以簡單吃的吉拿棒或鬆餅
換爆米花到底是三小?!
點數用完死都不續 反正不缺我這客人
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因為會上比較冷門的日片
但最近一兩年人力縮減
服務品質真的超級差
今天去看電影續會員 送餐套餐(飲料加鳳梨酥)
結果說鳳梨酥沒了 也沒提供給我更換的選項
請我看完電影來換
結果看完電影還是沒有 說憑票一個月來取
WTF?!?
後來說可以換爆米花 但我都看完電影了到底要爆米花幹嘛
鳳梨酥到貨也不會通知 是要我一直打電話問嗎?
店員一幅不要拉倒的臉超讓人不爽
沒看過這麼爛的服務態度還有處理方式
好歹換個可以簡單吃的吉拿棒或鬆餅
換爆米花到底是三小?!
點數用完死都不續 反正不缺我這客人
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